Жкх продать долг коллекторам

Содержание:

Жкх продать долг коллекторам

Управляющие компании и ТСЖ будут привлекать к борьбе с неплательщиками коллекторские агентства, продавая им долги жильцов по ЖКХ. Таким образом поставщики услуг вернут часть денег, быстро и без судебных разбирательств, а граждане обретут дополнительные проблемы.

1 января 2017 года начнут действовать нормы Федерального закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», который Госдума успела принять до ухода на каникулы.

Этот закон устанавливает жесткие требования и накладывает серьезные ограничения на действующие коллекторские агентства. Они должны будут работать по правилам, иначе их лишат права взыскивать долги с граждан. Журналисты «Известий» выяснили, что одной из лазеек для несоблюдения новых требований взыскателями, является покупка ими коммунальных догов населения у управляющих компаний и ТСЖ.

Коллекторы и долги ЖКХ

Примечательно, что долги по жилищно-коммунальным услугам под действие закона, вроде бы не попали. Перед третьим чтением закона в парламенте в него был внесен целый ряд поправок, среди которых оговорка о том, что возврат долгов за жилищно-коммунальные услуги регулируется законом о коллекторской деятельности, если долг продан агентству, для которого эта деятельность является основной. Такая норма прописана в части 4 статьи 1 соответствующего Федерального закона.

На практике это будет означать, что если любая организация выкупит с определенным дисконтом пакет долговых обязательств собственников жилья, то она получит карт-бланш на их взыскание. При этом, как отмечают эксперты, такая организация не должна быть коллекторским агентством, включенным в соответствующий реестр. Это может быть обычная юридическая фирма, которая сможет общаться с должниками, не обращая внимание на ограничения, наложенные законом о коллекторской деятельности ligazakon.ru. Таково буквальное трактование данной законодательной нормы.

Таким образом, законодатели вместо защиты должников ЖКХ, УК и ТСЖ сами создали благоприятные условия для обхода требований в этой сфере.

Долги растут, а механизм для их взыскания отсутствует

Рынок долгов за услуги ЖКХ в условиях кризиса постоянно растет, тем самым становясь более привлекательным для коллекторов. Купив такой долговой пакет, коллекторы могут сэкономить время и ресурсы на взыскание. Поскольку, могут получить много информации о должниках, их семейном положении и общественном статусе. На руку взыскателям также компактное проживание должников. Поскольку ограничения на данную сферу не распространяются, навещать должников, а также звонить им такие коллекторы смогут круглосуточно и каждый день. Управляющая компания даже может взять таких взыскателей в штат. В этом случае ей не нужно будет даже продавать долги коллекторам, а только сформировать систему оплаты и премий для специального подразделения по взысканию.

Более того, уже сейчас на рынке работают компании, для которых взыскание долгов ЖКХ является основной специализацией. Они заключают агентские договоры с управлющими компаниями и ведут должников, как в досудебном порядке, так и после обращения в суд и открытия исполнительного производства. Эксперты отмечают их высокую эффективность. Тогда как эффективность взыскания кредитных долгов за последние два года значительно снизилась.

Чиновники, как на местах, так и на федеральном уровне, считают такую практику оправданной. У журналистов даже есть данные о том, что одна из саморегулируемых организаций получила официальное письмо из Минстроя, в котором указано, что передача долгов сторонним организациям не противоречит действующему законодательству. А в Общественной палате по развитию социальной инфраструктуры, местного самоуправления и ЖКХ считают, что необходимо законодательно ужесточить требования к должникам, вплоть до выселения.

Справка: Общая задолженность по услугам ЖКХ в России составляет примерно 1 трлн рублей. Из них около 250 млрд рублей — долги граждан. Такие данные приводит Минстрой России.

Коллекторам упростили доступ к деньгам украинцев

Эксперты рассказали, что мешает загнать коллекторов в рамки закона

Украинские коллекторы чувствуют себя все вольготнее и уже мало чем отличаются от обычных вышибал.

Практика продажи безнадежных долгов специализированным компаниям — довольно распространенное в мире явление. Используется она преимущественно в банковском секторе и в ситуации, когда процесс взыскания долга становится проблематичен и связан с длительными и дорогостоящими процедурами.

  • Коллекторы стали использовать более жестокие методы запугивания

«В Украине, кроме задолженности по кредитам лопнувших банков, которые составляют десятки миллиардов гривен есть еще второй источник долгов — задолженность потребителей по коммунальным услугам», — рассказал старший партнер адвокатской компании «Кравец и партнеры» Ростислав Кравец.

По словам экспертов, в стране активно стал развиваться бизнес по взысканию долгов. Чему способствовало принятие изменений в различных законах. При этом закона, регламентирующего деятельность самих коллекторов, по-прежнему нет. Поэтому коллекторские фирмы не всегда работают в правовом поле, а их требования оспариваются в судах.

Государство против должника

По словам юристов, единственная законная функция коллекторов — это письменно напоминать должникам об остатке долга, но многие переступают эту грань. Чему способствует несовершенство законодательства и попустительство всех контролирующих органов. Идеи урегулировать коллекторский рынок у властей возникают из года в год, но из-за отсутствия нормативной базы, по оценкам экспертов, 20-30% этого рынка находятся в тени.

«Учитывая, что правоохранительная система сейчас практически парализована реформированием и переаттестациями, надеяться на защиту государства от неправомерных действий коллекторов не приходится», — заметил Кравец

Юрист отмечает, что процедуры взыскания долга сейчас урегулированы как Гражданским кодексом, так и законом об исполнительном производстве. А существующие законопроекты о коллекторской деятельности по сути развязывают руки коллекторам.

Кроме того уже принятые законодательные изменения значительно облегчают эту деятельность. Например, до сих пор, если суд выносил решение в пользу банка, взыскать средства могла только государственная исполнительная служба.

«Проблема частных исполнителей очень скоро встанет перед должниками, буквально через 2-3 месяца. Потому что сейчас очень трудно проконтролировать правомерность действий частного исполнителя», — говорит юрист.

По его словам, частные исполнители работают по принципу экстерриториальности. А потому исполнитель из Херсона или Николаева вполне может проводить взыскание имущества где-нибудь в Черниговской области. А чтобы ознакомиться с материалами дела, придется ехать в Херсон или Николаев.

  • Когда власти решатся на выселение украинцев из квартир

Теперь, чтобы открыть исполнительное производство, взыскатель должен заплатить аванс (10% суммы долга). Кроме основного вознаграждения заработок частных исполнителей может включать и дополнительное, размер которого будет устанавливать взыскатель.

Потому могут быть большие злоупотребления со стороны частных исполнителей.

«Примерно 95-96% решений суда о взыскании долгов не исполняется. Поэтому говорить о том, что все 100% взыскателей будут финансировать работу исполнителей без гарантии результата — абсурд. Они наверняка попытаются дополнительно заинтересовать исполнителя, чтобы взыскать долг наверняка», — считает руководитель консалтинговой компании William-Іnvest Expert Виктор Медведь.

Расставляют сети

Украинские суды до сих пор под завязку забиты исками банков по непогашенным кредитам. И хотя закон запрещает отчуждать имущество по валютным долгам, нотариусы и госрегистраторы не обращают на это внимания.

По словам Ростислава Кравца, таких случаев уже десятки тысяч. Банки продают миллиардные долги по валютным кредитам, а финкомпании изымают имущество и перепродают его несколько раз связанным лицам по цене, которая в несколько раз ниже рыночной стоимости. А затем переоформляют это имущество на себя.

Несмотря на то, что нет решений о выселении в дома должников приезжают крепкие ребята и выбрасывают людей на улицу. Это может привести к тому, что граждане перестанут верить государству и будут решать проблемы вне правового поля.

«Между тем, по нормам Гражданского кодекса, стороной взыскания залога по кредитному договору (а не займу) может выступать только юридическое лицо с соответствующей лицензией. Поэтому переуступка требования физлицам незаконна», — заверил Ростислав Кравец.

Но правоохранители часто бездействуют, поэтому все, что остается — идти в суд. Здесь на стороне должника нормы закона об ответственности за вымогательство и принуждение к исполнению гражданско-правовых договоров.

«Все не так безнадежно. Есть механизмы защиты. Например, можно оспаривать переуступки и переоформление имущества. Как показывает судебная практика, положительных решений о возврате имущества, отобранного финкомпаниями довольно много. Но для этого надо активно защищать свои права, а не ждать, что кто-то их защитит за вас», — подчеркнул Кравец.

Что касается долгов по ЖКХ, то здесь главная угроза — приказное производство. Как уже писал UBR.ua, любой поставщик услуг за долги потребителя может подать в суд и в порядке приказного производства (без участия сторон) получить решение о взыскании долга.

«Учитывая, что судьи перегружены делами в 5-6 раз от максимально возможного предела, они не часто вникают в подробности дела и стараются побыстрее разрешить спор», — объяснил Кравец.

Поэтому, по словам юриста, уже нередки случаи, когда суды решают взыскать долг с бывших владельцев жилья. Причина в том, что новые владельцы квартир не платят за коммуналку, а поставщик не знает о смене владельца и требует деньги с тех, кто у него значится в базах данных.

В результате бывшие собственники квартиры узнают о том, что случилось только, когда их останавливают на границе или накладывают арест на их имущество. Поэтому снова приходится доказывать в суде свою правоту.

Такое случается и с базами данных по должникам банков. Коллекторы не имеют права вносить изменения в базы данных. Поэтому даже если кредит давно погашен, но в базе по какой-то причине человек указан как должник ему будут продолжать звонить.

«Нет контроля методов взимания долгов. Поэтому надо регламентировать эту работу коллекторов, вплоть до лицензирования. Например, лицензии в охранных фирмах сыграли свою положительную роль. Когда стоял вопрос о нарушении лицензионных условий и установленных нормативов, охранные компании, участвовавшие в рейдерских захватах, снимались и уходили с объектов», — рассказал Виктор Медведь.

По словам экспертов, нужна финансовая и юридическая ответственность коллекторов. Например, за угрозы Уголовный кодекс предполагает ответственность, но такие случаи как правило, не расследуются.

«Оснований приходить домой к должнику у коллекторов нет. Противостоять им можно, блокируя номера, с которых вам звонят (как правило у каждой коллекторской фирмы их не более десятка). А также полное игнорирование письменных обращений. Обязательно прекращать разговор с коллекторами после представления звонящего. Не надо тратить на них время», — советует Медведь.

Как рассказал экс-министр ЖКХ 2007-2010, председатель «Союза собственников жилья Украины» Алексей Кучеренко, система взыскания долгов работает, когда должников мало. А кода их много, то компании-поставщики услуг боятся социального протеста и не слишком усердствуют в выбивании долгов за ЖКХ.

Хотите первыми получать важную и полезную информацию о ДЕНЬГАХ и БИЗНЕСЕ? Подписывайтесь на наши аккаунты в мессенджерах и соцсетях: Telegram, Twitter, Google+, Facebook, Instagram.

ЖКХ продал долг коллекторам, законно ли это?

Жкж продал долг коллекторам. Законно ли это? Куда обратиться? И какие проценты могут выставить коллекторы?

Ответы юристов (11)

Не ясна абревиатура Жкж но тем не менее субъекты гражданских правоотношений вольны в заключении договора цессии по которым право требования переходит от одного кредитора к другому.

Коллекторы имеют право требовать только процентов установленых договором или законом больше ничего начислять нельзя

С уважением Александр

Есть вопрос к юристу?

Скорее всего долг не продан, а просто ваша УК заключила договор с коллекторами на истребование задолженности.

Согласно ст.388 ГК РФ 1. Уступка требования кредитором (цедентом) другому лицу (цессионарию) допускается, если она не противоречит закону.
2. Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника.

То есть, уступка прав требования по долгу возможна.

Проценты никакие дополнительные коллекторы не вправе с вас взыскивать, только проценты в соответствии с ЖК РФ.

Уточнение клиента

То есть без моего согласия долг передать не могли?

12 Января 2017, 17:06

Уточнение клиента

Они долг могут передать, если есть такой пункт в договоре?

12 Января 2017, 17:30

Вас должны были уведомить о передаче долга но согласия вашего спрашивать не обязаны были

Уточнение клиента

А платить долг должен коллекторам? Просто. или по решению суда?

12 Января 2017, 17:12

Могли, но обязаны были уведомить.

На ваше усмотрение. Вообще если вас не уведомили о передаче долга и коллекторы с вами на зключили договор о досудебном урегулировании вопрса то платить можете продолжнать в вашу УК

Если вас не уведомляли о переходе прав требования, то можете в вашу УК. Если уведомили, то коллекторам.

Если имеется решение суда, то платить нужно приставам.

Уточнение клиента

12 Января 2017, 17:23

Долг могут передать в любом случае независимо от содержания договора.

Уточнение клиента

А какое основание?

12 Января 2017, 17:34

могут передать долг в силу положений закона. Норму я вам указала.

Уточнение клиента

Понятно! А как же закон о незаконной передачи персональных данных?

12 Января 2017, 18:10

Закон о перс данных не ограничивает право кредитора на продажу долга третьему лицу, тем более что такое право предоставлено законом — Гражданским кодексом.

Уточнение клиента

А должен быть составлен какой то новый договор?

12 Января 2017, 18:41

Нет. К договору об уступке долга вы не имеете никакого отношения он заключается между УК и коллекторами.

А как же закон о незаконной передачи персональных данных?
Михаил

Он не может ограничить право на уступку прав требования.

Уточнение клиента

Но как я могу платить коллекторам, если между мной и ими нет никакого договора!?

12 Января 2017, 19:53

вы имеете право не платить, пока они вам не предоставят документы, подтверждающие, что ваш долг им передан — копию договора и уведомление о передаче долга.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Долги сливают

| Карикатура с сайта credithack.ru

Об этом уже заявило муниципальное предприятие «Вологдагорводоканал», которое таким образом намерено взыскать часть задолженности за водоснабжение и водоотведение.

Долг будет продан на аукционе, а это значит, что купить его может любое коллекторское агентство страны.

Как снежный ком

По данным муниципального предприятия «Вологдагорводоканал», долги, которые планируют выставить на продажу, составляют порядка 50 миллионов рублей.

«На самом деле сумма больше, — поясняет начальник отдела дебиторской задолженности предприятия «Вологдагорводоканал» Виталий Жаренков. — 50 миллионов — это просроченная, большей частью уже просуженная задолженность, а текущая — порядка 100-120 миллионов рублей».

В Вологде есть владельцы квартир, которые не платят за воду годами, и их долги превышают суммы в 130 тысяч рублей.

«Почему не платят? — размышляет Виталий Жаренков. — Кто-то не может, кто-то не хочет». В результате долги только растут, и не всегда есть возможность взыскать их даже после того, как дело передано на исполнение судебным приставам.

«В первую очередь это долги собственников жилых помещений, которые не оплачивают счета более года, — поясняет Жаренков. — Мы планируем заключать с покупателем договор цессии, то есть переуступим право требования оплаты с должника другой организации.

Конкретный покупатель пока не выбран. Это может быть одно из юридических лиц, основным видом деятельности которого является возврат просроченной дебиторской задолженности. Мы муниципальное предприятие, поэтому продавать долги будем на открытом аукционе».

Перспективный рынок

Еще в 2013 году в Вологде работало более 10 коллекторских агентств. Ситуация изменилась в 2017 году, когда вступил в силу новый Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. ». Закон обязал всех участников рынка регистрироваться в государственном реестре, соответствовать минимальной сумме уставного капитала в 10 миллионов рублей и иметь свидетельство на право заниматься этой деятельностью.

В результате из 10 в Вологде не осталось ни одного «местного» коллекторского агентства, зато было открыто представительство одной из столичных структур. С 1 января 2018 года в закон вновь внесли изменения, и сегодня все официальные коллекторские агентства могут работать на территории любого региона России.

Коллекторы признают, что взыскание долгов за ЖКК дается им тяжелее, чем по банковским кредитам и займам в микрофинансовых организациях, поскольку у граждан России по-прежнему не меняется стереотип: платить за услуги ЖКХ в последнюю очередь, после уплаты долгов банкам. Тем не менее на этом рынке появляется все больше игроков.

«Скорее всего, долг будет увеличиваться — тарифы на ЖКХ растут, а ситуация с погашением долга не улучшается», — еще в августе 2017 года спрогнозировала вице-президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств Елена Докучаева.

«Стоимость портфеля задолженности ЖКХ в среднем составляет 5%, — прокомментировал «Премьеру» управляющий директор Объединенной компании «Национальная служба взыскания» — «Первое коллекторское бюро» Павел Михмель. — Продажа или переуступка просроченных долгов ЖКХ коллекторам — достаточно свежая тенденция, ей не более 2 лет, но, по нашей оценке, объем выставляемой на продажу задолженности за услуги ЖКХ будет расти. У ресурсоснабжающих и управляющих компаний на местах нет достаточных ресурсов для того, чтобы самостоятельно осуществлять контроль платежей и предпринимать комплекс мер по взысканию задолженности с неплательщиков».

Косвенно это подтверждает и вологодская практика. В конце 2017 года директор МУП «Вологдагортеплосеть» заявлял, что общий долг потребителей перед Вологдагортеплосетью приблизился к миллиарду рублей.

Выбор за нами

Как правило, решение о передаче долга коллектору принимает управляющая компания либо ресурсоснабжающая организация. И тут все зависит от ее «доброй воли». Можно передать задолженность в 15-20 тысяч рублей, а можно — в миллион.

«Средний долг по услугам ЖКХ на сегодня составляет 3000-4000 рублей, — говорит Павел Михмель. — Но на продажу выставляют и более крупные долги, сроком просрочки более 3 лет».

Комиссия за передачу долга в среднем по рынку тоже может быть разной — от 7 до 15 процентов. Все зависит от срока задолженности, объема передачи и целого ряда других факторов.

«После продажи задолженности способы ее взыскания будет определять покупатель, — говорит Виталий Жаренков. — Наша организация уже не будет иметь к этому отношения».

По данным федеральной службы судебных приставов, на 18 января 2018 года в государственном реестре деятельности коллекторских агентств было зарегистрировано 190 агентов, имеющих право на эту деятельность. Теоретически любая из подобных фирм может выйти на конкурс и купить долги у МУП ЖКХ «Вологдагорводоканал». Сейчас коммунальщики запросили расценки на эти услуги, чтобы подобрать наиболее адекватное предложение.

​Ставим на счетчик: коллекторы идут за долгами ЖКХ

Коллекторские агентства нашли себе новый бизнес

Коллекторам могут перейти до 450 млрд рублей долгов населения за коммунальные услуги — и это хорошо. Объясняем почему.

Цена вопроса — сотни миллиардов рублей

Управляющие компании ужесточают подход к взысканию долгов за услуги ЖКХ и прибегают к помощи сторонних организаций, не обремененных законодательным регулированием. Подобная ситуация не устраивает коллекторов, которые пытаются забрать весь рынок задолженностей по ЖКХ себе.

Масштабы этого рынка впечатляют. Задолженность потребителей в сфере ЖКХ в России неуклонно растет и уже превысила 1,34 трлн рублей. Почти половина этой суммы — 645 млрд рублей — задолженность населения. Только региональными операторами фондов капитального ремонта многоквартирных домов за шесть месяцев 2018 года выставлено на взыскание задолженности свыше 115 млн рублей: в 2,5 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Хотим взыскать — не знаем как

При средней задолженности в 40 тыс. рублей со сроком неплатежа три месяца и более в досудебном порядке можно взыскать до 450 млрд рублей задолженности частных лиц за услуги ЖКХ. При этом объем долгов, переданный управляющими в сфере ЖКХ на взыскание профессиональным коллекторским агентствам, пока составляет менее 1% — около 4 млрд рублей.

Логично, что ЖЭКи, УК и ТСЖ очень хотят взыскать эти долги, но не знают как. Российское законодательство пока не регулирует досудебную процедуру взыскания долгов за коммунальные услуги. Поэтому на рынке взыскания долгов за услуги ЖКХ могут работать любые организации и частные лица. «В отличие от компаний, которые взыскивают долги сомнительными методами, коллекторы работают на основании закона, в котором есть регулятор», — говорит глава комитета по агентскому бизнесу СРО «НАПКА» Виктор Семендуев. По его мнению, если не дать профессиональным коллекторским агентствам работать с долгами по ЖКХ, в первую очередь пострадают сами должники.

«Пирамиды позора» и психологическое давление

«Представители сторонней компании, не включенной в реестр коллекторских агентств, могут раскрасить дверь и написать, что здесь проживает должник. Компании ничего за это не будет. Они также могут оказывать серьезное психологическое давление, грозить отключением воды или электричества. Могут испортить имущество. Некоторые компании нарушают закон о персональных данных, ставят «пирамиды позора», в которых указывают, у кого какой долг по ЖКХ. Профессиональные коллекторы этого сделать не могут. Их жестко ограничивает 230-ФЗ», — подчеркивает Виктор Семендуев.

Как работает закон о коллекторах? Почему ЦБ хочет быть единственным надзорным институтом у банков и МФО в части взыскания? Будут ли коллекторы заниматься долгами по ЖКХ?

Государственные или сторонние компании законодательно ограничены в методах взыскания задолженности. Чаще всего они вынуждены самостоятельно инициировать процесс непрофильной для себя деятельности по взысканию задолженности, действуют по наитию и не всегда эффективными и действенными способами: расклеивают в подъездах объявления о задолженности, ограничивают потребление ресурсов в квартире. Для привлечения сторонних лиц по взысканию задолженности компании должны пройти процедуры, изложенные в федеральном законе 44-ФЗ о закупках для государственных и муниципальных нужд. Это требует расходов по содержанию компетентных сотрудников и в среднем занимает от двух до пяти месяцев.

Поэтому частные компании стали активнее прибегать к судебным процедурам, получая в упрощенном режиме судебные приказы на взыскание задолженности. Однако после получения судебного приказа они сталкиваются с невозможностью взыскать средства, так как не обладают знаниями в сфере поиска источников дохода должника.

По судебной статистике из открытых источников, за первое полугодие 2018 года количество рассмотренных дел по взысканию задолженности с частных лиц мировыми судьями по сравнению с аналогичным периодом прошлого года выросло на 45%. Временной интервал с момента формирования суммы задолженности и получения судебного приказа увеличился и составляет в среднем 60 дней.

«Как коллекторское агентство в качестве пилотного проекта мы взяли в работу несколько портфелей долгов ЖКХ на общую сумму около 75 миллионов рублей, из которых две трети приходятся на Москву и Санкт-Петербург. Темп взыскания в два раза выше, чем при работе с просроченной задолженностью перед банками, и в три раза — с долгами перед микрофинансовыми организациями», — рассказали Банки.ру в агентстве «КИТ Финанс Капитал».

Действующий закон 230-ФЗ о коллекторской деятельности затрагивает только кредитные долги. С учетом легальных мер принудительного взыскания — вплоть до выселения собственника за долги из квартиры, на рынок долгов ЖКХ необходимо допускать только профессиональные коллекторские агентства.

Способ выживания, а не путь обогащения

«Всего 3% долгов от общего объема задолженности по ЖКУ находятся в работе коллекторских агентств. Аналитики прогнозировали увеличение этой цифры к 2020 году до 5%», — комментирует заместитель председателя правления коллекторского агентства «Сентинел Кредит Менеджмент» Александр Савинов.

«На самом деле коллекторские агентства работают с ЖКХ очень мало. Задача индустрии коллекторов сейчас заключается в том, чтобы работать с этим сектором полностью. Не занять какую-то малую долю рынка, а работать по всем направлениям ЖКХ (сбытовые компании, управляющие компании)», — отмечает Виктор Семендуев.

«Мы хотели бы предложить, чтобы все профильные министерства и ведомства, агентства и бизнес в ЖКХ были согласны с тем, что с долгами по ЖКХ должны работать профессиональные коллекторы. Официальное коллекторское агентство всегда пытается договориться с должником и предложить ему различные варианты выхода из сложившейся ситуации», — говорит представитель НАПКА.

Несмотря на то что рынок ЖКУ занимает второе место по объемам задолженности после рынка розничного кредитования (банкам россияне должны более 13 трлн рублей), этот сегмент по-прежнему остается непривлекательным для некоторых профессиональных взыскателей — из-за ряда сложностей, с которыми им приходится сталкиваться в процессе взыскания.

«Мы видим, что в условиях сокращения объемов взыскания, передаваемых по агентской схеме от банков, некоторые коллекторские компании уже увеличивают процент коммунальных долгов в портфеле. Но это вовсе не означает, что данный сегмент стал для них интересным бизнесом. Скорее, это путь выживания, нежели способ обогащения. По сравнению с долгами кредитных организаций взыскание коммунальной задолженности имеет низкую маржинальность», — говорит Александр Савинов из «Сентинел Кредит Менеджмент».

«В своей работе мы столкнулись с проблемой получения данных должников от управляющих компаний. На рынке до сих пор можно встретить организации, сохраняющие данные клиентов на бумажных носителях. Либо информация не структурирована должным образом в электронной версии, что зачастую приводит к невозможности обработки данных. Все это в очередной раз подтверждает непривлекательность сектора ЖКУ для коллекторского бизнеса», — отмечает Савинов.

Генеральный директор коллекторского агентства «МБА Финансы» Федор Вахата считает основными проблемами при взыскании долгов по ЖКХ некорректные и неактуальные суммы задолженности и отсутствие контактных данных о должниках в реестрах. При этом он отмечает, что коллекторские компании могли бы довольно серьезно помочь сектору ЖКХ с их долгами. Но для этого требуется воля и желание изменить процессы внутри самого сектора.

Еще по теме:

  • Опека или приемная семья выплаты Газета Краматорская правда - Новости Краматорска Государство активно поддерживает приемные семьи, в том числе и финансово. О том, какие выплаты и льготы положены приемным семьям, рассказала начальник управления труда и социальной защиты […]
  • Штраф за выезд на встречку через сплошную Пересечение сплошной и двойной сплошной линии разметки — штрафы в 2018 году Наказание за пересечение сплошной или двойной сплошной линии разметки затрагивает практически весь диапазон ответственности за нарушения ПДД и может быть от […]
  • Адвокат варламова софья Кто играет Софью Павловну в "Суд присяжных.Окончатель­ ный вердикт"? Отвечая на главный вопрос, скажу, что роль помощника адвоката Маркарьяна - Варламову Софью Павловну, играет российская актриса театра и кино Малиновская Мария […]
  • Как составить заявление об аресте имущества Заявление о наложении ареста на имущество должника Часто неплохой результат в ходе исполнения приносит заявление о наложении ареста на имущество должника. Если речь идет о применении разновидности такой меры в суде, можно значительно […]
  • Ооо и оао 2018 Прощайте, ОАО и ЗАО Вступающий в силу с 1 сентября текущего года Федеральный закон от 5 мая 2014 г. № 99-ФЗ "О внесении изменений в главу 4 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации и о признании утратившими силу отдельных […]
  • Наименование в счет фактуре на аванс Часто задаваемые вопросы 06.08.2018 Индексация пенсий: определен новый порядок расчета 03.08.2018 Зарплата меньше МРОТ: возможности работодателя и права работника Наименование товаров в счет-фактуре на аванс Порядок заполнения […]
  • Статья разбойное нападение ук рф Разбой. Комментарии статьи. Рекомендации адвоката по уголовным делам Нападение, совершенное c целью хищения чужого имущества классифицируется законом, как разбой и регулируется статьей 162 Уголовного Кодекса РФ. Чаще всего такое нападение […]
  • Прохождения техосмотра 2014 Что нужно для прохождения техосмотра в 2018 году? О самых актуальных изменениях правил прохождения техосмотра читайте в статье «Новые правила проведения техосмотра с 22.02.2018 года». Практически каждый год в законодательстве появляются […]