Мтс узнать задолженность по договору

Компания МТС — Задолженность по лицевому счёту [Недействительная]

Здравствуйте!
16.12.2013 года на номер 8-919-743-14-07 полученно смс сообщение в котором говорится о задолженности по лицевому счету №226302334319 в размере 30.34 руб.
Я являюсь пользователем услуг мобильной связи, оказываемых МТС, имею 2 абонентских номера данной компании. Указанный лицевой счет в СМС сообщении, не является счётом этих абонентских номеров. Задолженности указанной в СМС также не имеется на этих номерах. Я хочу узнать какой абонентский номер соответствует лицевому счету №226302334319 указанному в СМС. С данным вопросом 18.12.2013г. обратился в салон-магазин МТС расположенный по адресу: Ставропольский край, Светлоград г., ул. Комсомольская, 41, с. 3 (код офиса продаж 06 12 03151) с просьбой ознакомиться с начислениями по указанному в СМС лицевому счету. Сотрудник Пилипенко Н.Н. пояснил, что не может ничем помочь, поскольку с его слов по лицевому счету не является возможным определить абонентский номер. В течение 3 суток мне на абонентский номер регулярно звонит номер, +7(911)1110000 и мужчина механическим голосом оповещает о том, что у меня задолженность (на каком номере не сказали) и поскольку я не оплатил задолженность, то компания передает мои данные в коллекторское агенство и «они будут с вас взыскивать через суд и другими методами». Звоню по номеру 0890 в очередной раз связаться с оператором не возможно. Данная ситуация крайне неприятно, хотелось бы прояснить все в ближайшее время.

Жалоба недействительна Администратор huzhe.net Администратор 29.06.2017

Комментарии

Здравствуйте! Вы не узнали что делать в этой ситуации? Просто у меня аналогичная проблема..

идите и разносите весь мтс.врут они все там.и на чужие паспортные данные симки регистрируют по этому у вас у всех какие то невероятные долги

Я так же столкнулась с такой неприятностью.. я вообще не пользуюсь связью МТС..На мой сотовый номер, другого оператора, приходят смс с рекомендациями пополнить счет. ни указания номера телефона, ни обращения ко мне по имени, отчеству.. Позвонила сотовому оператору МТС объяснила ситуацию..сказали что это ошибка.. я должна пройти в офис МТС с паспортом и урегулировать конфликт..Но мне не хочется тратить свое время на чужие ошибки. месяца полтора было тихо..Сегодня приходит СМС снова-здорова. но уже сумма стала крупнее..Это так неприятно.

Такая же Х___Я! ! ! Платить нифига не стану, так как когда хотел снова пользоваться сим картой пополнял счёт чтобы закрыть задолженность неоднократно и мне уже 2 года как пишут эти сраные смс от мтс это я их засужу за этот кал, но это во первых! Во вторых, у меня на этот номер зарегистрирован кошелёк Яндекс Деньги и на счету сгорело 4000 рублей так как я забыл сраный платежный пароль и немогу нигде и никак восстановить симкарту за которую уже платил неоднократно (заплатил бы, да не факт что её вообще восстановят)! В третьих, на протяжении долгих лет я и мои друзья, мои родственники покупали сим карты мтс и всем автоматически подключалась услуга гудок — без согласия пользователя, с меня лично стянули за 2 года около 1000 — он мне этот гудок вообще нах не усрался, тем более за такие бабки.

Итог — в пи__у МТС — туда сюда и прямо здесь!

С радостью жду суда, пи__а вам, бойтесь справедливости, под вашими лохотронствами Х__ кто подпишется, лично я всегда, специально буду вгонять ваши сим карты в долг и в итоге зарегистрирую симкарту не на себя и не стану её в долг вгонять, чтоб только эти сраные смс больше не наблюдать ! ! ! ! !

Сами то поймите. Смотрите, тема уже давно как актуально и называется МТС и никто из консультантов нормально не проконсультировал, т.к. вы для них только бабки, а судят они только лохов!

Поправка:
С радостью жду суда, пи__а вам, бойтесь справедливости, под вашими лохотронствами ДОХ__ кто подпишется, лично я всегда, специально буду вгонять ваши сим карты в долг и в итоге зарегистрирую симкарту не на себя и не стану её в долг вгонять, чтоб только эти сраные смс больше не наблюдать ! ! ! ! !

если вас судят, собирайте подписи против этой сраной лохОАОкомпании!

Такая же ерунда.Сволота позорная.И как Бл-ть на них управу найти, пусть идут в суд их вперед можно засудить, но это мне кажется чистое вымогательство, как и другая фигня, типа гудков.С миллиона челов по 40руб..получается 40 лямов .Просто зашибись.Сучары.Только смс задолбало.

такая же фигня.задолбали деньги тянуть. самый прикол что номер узнать невозможно!у меня симка на родственнице.раз заплатила 30руб. думала у неё долг на симке., хотя она дама обеспеченная.а теперь опять пришла смс с долгом уже 49.80.Охренеть. аппетит растёт у этим мошенников. и дозвониться в справку не могу.

ХАХАХА тоже прислали, но я платить не буду так как на них положительно.

Надо же, я думал меня одного разводит этот МТС-совский лохотрон! Та же история с ублюдским «ГУДКОМ», который я не заказывал, но отписаться от которого была большая проблема — то «сервис временно недоступен», то ещё какая-то хрень. На моё требование вернуть деньги за незаказанные услуги МТС молчит, выпучив глаза, как обкакавшаяся жаба, и ноль эмоций. А тут ещё пришла смс-ка, что я по такому-то лицевому счёту должен 666 руб. и угрозами отдать меня под су д, коллекторам и проч. Короче, гнилая быдловская фирма. А что за лицевой счёт — объяснить не могут!

мне тоже приходят сообщения и звонки, а долги по какому-то лицевому счету за №249300361726, но не в одном салоне МТС в г.Хабаровске не могут сказать на кого, где и когда открыт данный счет и и какой номер закреплен за данным счетом и какие услуги оказаны МТСом на сумму которую требуется оплатить. Что это за лохотрон?

похожая хрень и у меня. достали своими судами и коллекторами!. как определить по какому номеру задолженность? развод наверно. буду ждать коллекторов!

Анологично пришла смс оплатить задолженность на счет 222392470180,информация по тел 0570003.Пойду с мтс,если предоставят номер и копию договора-заплачу.

Скорее всего, это происки конкурентов МТС. Сейчас ведь операторов связи — как собак нерезаных. Вот и шлют смс подобного типа, чтобы как можно больше абонентов уходили от мтс.

Сегодня (23.04.2015) получил SMS следующего содержания (цитата):
«Уважаемый клиент! У Вас имеется задолженность по лицевому счёту 242392927326 (-48.98 руб.). просьба произвести оплату до 28.04.2015. Информация по тел. 057011, МТС».
Естественно, это меня сразу насторожило, потому что состояние счёта проверяю несколько раз в день и всегда примерно знаю, сколько средств на нём осталось после той или иной операции. Первым делом проверил баланс по номеру *100#. Система показала, что у меня имеется маленький долг в -4 руб. Для большей убедительности зашёл в личный кабинет на сайте компании — информация подтвердилась. НО! Выяснилось, что мой действующий номер привязан к абсолютно иному лицевому счёту. Чей счёт был указан в SMS — понятия не имею, потому что других SIM-карт оператора МТС не имею!

Пришла такая же хрень. Да пошли они со своей задолженностью. У меня последняя симка МТС год назад была, а сейчас задолженность нарисовали? Интересно как это я задолжал? Сами накручивают, а потом мы расплачиваться должны?

Сегодня 2 мая пришло смс что у меня имеется задолженность по лицевому счёту 202360220202 в размере 17.80 руб на все имеющиеся у меня телефоны. Проверила все номера задолженности нет ни в одном по номеру 0890 у автоматического оператора такая информация даже не заложена,а «живьем» оператор не соединяется.Платить или не платить? Или это » развод»? У кого узнать? Пора компании МТС нести за это ответственность.

Тоже пришло на днях:
Уважаемый Клиент! У Вас имеется задолженность по лицевому счету 221302491866 (-299.34 руб.). Пожалуйста, оплатите до 09.05.2015. В случае неоплаты в указанный срок ОАО МТС, в соответствии с условиями Договора, оставляет за собой право поручить взыскание долга Коллекторскому агентству. Информация по тел. 88002500890, МТС.
Написал им, вразумительного ответа не получил. Зачем-то мне нужно ехать в головной офис МТС, который находится в получасе езды от моего дома, терять драгоценное время. У меня два номера МТС, положительный баланс на обоих и совсем другие лицевые счета. Возможно, кто-то из недобросовестных менеджеров в МТС воспользовался моими паспортными данными и оформил SIM-карту на мое имя. Кстати, на том номере подключена услуга «Интернет-Планшет», которую я никогда не подключал, из-за этого образовалась задолженность. Пусть подают в суд, в разы больше заплатят за судебные издержки. Сумма для меня небольшая, но дело принципа.
В 2006-м году МТС с моего счета просто и незатейливо сперла около 2000 руб. Едва доказал свою правоту, деньги вернули на счет, только после двухмесячного разбирательства и выклеванных мозгов.

Ну что?! оплатили?! что было?!

Такая же ерунда. пришла смс от МТС. что у меня долг 18 руб 46 коп. Звонил оператору, оператор ничего не может пояснить. а только твердит как зомби: «Идите с пспортом в офис» Короче МТС — Полное разводилово.

сегодня на номер теле2 пришло смс от МТС что должна по фиксированой связи по лицевому счету 135 руб. и звонит робот. я МТС уже пару лет не пользуюсь. уроды! ещё письмо приходило с год назад, что по суду уже присудили мне долг 2000 руб оплатить, как он мог образоваться, если деньги кончаются-телефон вырубается? ничего платить не стала конечно. сестре такое письмо после поездки на Кипр приходило-типа в роуменге 4000руб.набежало. МТС придумало как деньги заработать! прокуратура по МСТ плачет!

звонила по этому вопросу на номер +78002509890 после «угроз» «автомат» предложил переадресовать мой звонок в контактный центр (цифра 3). Там мне продиктовали номер который отличается от моего «старого» номера на две последние цифры. оператор предложила обратиться в любой офис мтс и написать заявление о непричастности к номеру

а что вам не нравится терминология мафиози?

Задолженность по номеру мтс

Хочу узнать задолженность по номеру договора от ОАО МТС 20410006605

Здравствуйте! Эту информацию Вы можете узнать непосредственно в офисе компании МТС при предъявлении паспорта если договор заключен на Вас, мы такой информацией не владеем.

Чтобы узнать задолженность по договору, необходимо обратиться в любой из офисов компании или посмотреть задолженность в личном кабинете на официальном сайте.

В конце августа на мой номер стали приходить смс от МТС что есть задолженность по номеру 9197150320. необходимо погасить 778 р. в офисе мтс я узнал, что данный номер оформлен на мои данные еще 2007 г. и кто-то пользовался им в течении 10 лет. написал заявление что это не мой номер и я не имею к нему отношение. Сейчас получил смс что проверка установила что это мой номер так как оформлен на меня. и мне необходимо погасить задолженность. Мои дальнейшие действия?

Доброго времени суток! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

МТС ответило на мою претензию о возникшей у меня задолженности по абонентскому номеру что я сам виноват. Требуют погасить задолженность, а я не согласен. Что мне делать дальше?

Доброго Времени суток! НИЧЕГО НЕ платите. Предложите обращаться в суд. Пригрозите СМЕНИТЬ Оператора связи Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

Добрый вечер! Вероятнее всего, дальше последует обращение в суд о принудительном взыскании с Вас суммы задолженности. Если не согласны с наличием Вашей вины в ее возникновении, то доказывайте свою позицию в суде. Либо обращайтесь в суд самостоятельно и признавайте начисление Вам задолженности незаконным, опять-таки, предоставляя доказательства своей позиции.

МТС присылает неоднократно в организацию письма о наличии задолженности по номерам, которые к организации не имеют отношения. При попытке уточнить информацию и прислать договоры на эти номера, которые были заключены у организации с МТС менеджер так их и не прислала. Может ли организация направить претензию в МТС, и чем аргументировать (со стороны законодательства) можно свой ответ?

Здравствуйте. Необходимо на эти письма направить ответ, где указать причину, по которой не может быть оплачена задолженность, например отсутствие договора и данных номеров в организации.

Да вы можете написать письменное заявление при личном обращении в салон МТС

Мне уже как неделю названивает компания мтс и говорит что у меня на номере задолженность номер по паспорту зарегестрирован не на мой паспорт совпадает только Ф.И.О,пишут смс что если долг не погашу то заявят на меня в суд или дело передадут коллекторам, в компанию мтс я писала о отом что не кого отношения к этим симкам не имею,2 симкарты закрыли по 3 ию оставили открытой и досихпор мне названивают, могу ли я подать на них в суд и какую компенсацию за моральный ущерб могу потребовать.

Можете и в суд подать, конечно.

Коллега Вам уже ответил — можете и в суд подать. Но для начала, возьмите СВОЙ паспорт, зайдите в любой салон МТС (их в Питере, как дождя осенью. ) и все проблемы, уверен решаться на месте. Успехов. Для подачи иска нужны основания и предмет. Пока речь ни о чем.

На свой паспорт зарегистрировал три номера МТС. На два номера МТС задолженность по оплате. На один номер приходят СМС сообщения об оплате задолженности по другим номерам МТС. Вопрос: Могут ли снять денежные средства в счет погашения долга за другие номера, С НОМЕРА (сим-карты) которой я пользуюсь и пополняю на нее счет?

Надо договор смотреть. Если там такого права не предусмотрено, то не могут.

Здравствуйте. За задолженность по сим картам могут направить заявление в суд о взыскании с Вас долга.

Как можно через интернет узнать задолженность мтс банка по номеру договора?

Через интернет такая информация не предоставляется.

на сайте мтс есть вкладка мтс банка

МТС просит оплатить задолженность по номеру телефона, которого у меня никогда не было. Кроме того, я никогда не пользовался авансовыми тарифами или платными услугами МТС! На такую мою информацию МТС просит прислать копию паспорта, а также:
. Для приведения персональных данных Клиента в соответствие, а также для корректного принятия решения по вопросу причастности к номеру просим Вас указать в заявлении следующие данные владельца контракта:
— фамилия, имя, отчество;
— адрес регистрации (как в паспорте);
— серия и номер паспорта;
— кем и когда выдан паспорт;
— номера телефонов, от которых Вы отказываетесь;
— номера телефонов, которые Вы признаете (если есть зарегистрированные номера в Компании МТС);
— дата, подпись;
— контакты (телефон, эл. адрес, почтовый адрес).

Но недавно я уже отправлял такие данные через офис МТС по аналогичным претензиям (по другим чужим номерам) и боюсь, что отправка таких данных как раз и может привести к еще большим проблемам (тем более с копией паспорта и подписью)! Пока сообщил им мой реальный номер телефона МТС и посоветовал им посмотреть все мои данные в их базе по этому моему номеру!

Александр, Вас кто-то дурачит (либо делают вид, что действуют от МТС) либо пытается мошенническим способом получить данные, которые в дальнейшем могут также быть использованы без Вашего ведома. Вам необходимо обратиться в полицию и сообщить о вымогательстве (ст. 163 УК РФ)

Почти год назад пришло почтовое извещение о задолженности по номеру МТС. При обращении в салон связи мне сообщили что номер оформлен на меня (мои паспортные данные), хотя я его впервые увидел, и узнал о нем. Я отключил (заблокировал) этот номер, так как он был еще активен, и начал писать претензии и заявления о непричасности к данному договору. На что получил ответ, что по итогам проверки именно я причастен к заключенному договору, на просьбу предоставить доказательства (копию договора, где он был заключен, номер imei устройства с которого данный номер выходил в сеть интернет, ip адрес) было отказано сославшись на закон РФ о необязанности оператора предоставлять абоненту копию договора, постановление РФ №1342 от 9.12.2014 не обязаны собирать и хранить сведения о индефикаторах оборудования. Как мне доказать свою непричасность и каковы дальнейшие действия?

Здравствуйте! ВАМ ничего доказывать не надо. Пусть они доказывают в суде УДАЧИ ВАМ

Куда лучше обратиться с жалобой на МТС? Пришёл счёт с задолженностью по неизвестному номеру, оформленному на МОИ персональные данные. На претензии и заявления о непричастности к договору отвечают шаблонными письмами и не разбираются (это видео из-за ответов на запросы по 5-6 пунктам отвечают на 1).

Добрый день! Вам необходимо обращаться в суд.

Мтс прислало письмо о том что у меня задолженность по номеру. Если я закрою задолжность, то мне надо оплачивать письмо?

Нет, не нужно оплачивать в данном случае.

Просто оплатите сумму задолженности

21 сентября этого года пришла СМС от МТС о задолженности в размере 127 руб. по тел. номеру которым я не пользуюсь. Я сходил в отдел МТС и оплатил 130 рублей, тем самым погасив задолженность и тут же написал заявление об отказе от этой симки. Заявление приняли. Прошел месяц и МТС шлет мне СМС о задолженности в размере 147 рублей на номер от которого я отказался и уведомляют меня о том, что если я не погашу эту сумму до 11.10.2015, то они поручают взыскание долга коллекторскому агенству. Я не хочу опять оплачивать номер, потому что я писал заявление об отказе, я им не пользуюсь. Что делать в этой ситуации?

Если Вы заявление об отказе писали — необходимо повторно обратиться в данный офис — попросить найти ваше обращение — откопировать его. и с входящим номером на данном бланке хранить. до того момента, как письменно будут предъявлены претензии

Пришло смс от МТс, якобы у вас имеется задолженность 304 руб по номеру, я этот номер даже не знаю, он мне не принадлежит, требуют погасить долг! Что делать, куда обращаться? Стоит ли звонит оператору для выяснения?

Можно позвонить оператору. А лучше написать заявление, в котором изложить свои возражения, приложить ксерокопию паспорта и направить все это в офис МТС по адресу, указанному на сайте МТС-Россия.

С номера +78002509890 поступил звонок от оператора МТС о том что за мной задолженность по другому номеру. У меня две Сим и по одной из них есть долг 20 рублей, это повод пугать судом?

НЕТ, это не повод. Это повод взять на испуг. УДАЧИ ВАМ

Моей супруге приходит смс от МТС чтобы она оплатила задолженность по номеру ей не знакомому, но каким-то образом оформленным на нее. Оператору позвонили, там это подтвердили. Номер заблокировали, но долг продолжает висеть и об этом напоминают. Написать заявление, как посоветовали пока не представляется возможным — нужно ехать в другой город в офис МТС. Есть еще какой-то выход?

Здравствуйте.Пишите жалобу в Росоптребнадзор и обращайтесь в суд.

В течении 10 месяцев ПАО МТС пытается стребовать с меня оплаты задолженности по 3 номерам, которые никогда (на руках имеется документ от компании) не были зарегистрированы по моему паспорту. Долговые номера имеет женщина с таким же именем, как у меня, но проживает в другом городе. Могу ли я подать в суд на ПАО МТС на возмещение морального ущерба? Спасибо.

Да, конечно — но сумма будет маленькая.

Уже как неделю меня достают коллекторы! Якобы у меня задолженность по МТС номеру, которым я не пользуюсь 4 года. Они мне говорят, чтоб заплатила долг. За эти 4 года не было ни одного оповещения, ни по телефону, ни в письменном виде. Звоню МТС, Сотрудники мне говорят, что у меня действительно была задолженность в размере 1437 р. и они передали мой долг Линдорффу. А коллекторы мне говорят, что задолженность уже составляет 3500 р. они мне не высылают документы подтверждающие мой долг и %. Что делать!? И есть ли гарантии что я оплачу и они от меня отстанут!?

Здравствуйте! Ничего не платите, срок давности уже вышел ст.196 ГК РФ (3 года)

Сколько времени хранится информация в мтс по задолженности по сотовому номеру?
Через какое время можно опять перейти на мтс?

Здравствуйте! не менее трех лет, а скорей всего база должников у них хранится долго.

Есть задолженность по моему номеру телефона 3000 тыс. Мтс дает в долг разговоров на 3000 тыс. Я их проговорил и в данный момент не могу оплатить эту сумму. Мтс присылает смс что в случае неоплаты приедет коллекторское агентство. Как быть?

Можно коллекторов просто не впускать в дом и не общаться с ними.

Поступил звонок с коллекторского агенства, требующие оплатить задолженность по номеру телефона МТС в размере 3000 руб. Номер когда то принадлежал мне, оформлен на меня, не пользуюсь я им уже более 3 лет, соответственно и у меня его давно нет (сим). Позвонил на горячую линию МТС, уточнил, на что мне ответили-задолженность образовалась в связи со снятием абонентской платы, в размере 800 руб. При оформлении в фирменном салоне МТС, при консультации, продавец консультант заверил, что никаких плат БЕЗ использования сим не будет. Вопрос-насколько подобная ситуация повлияет на кредитную историю, чем чревато для меня уклонение от данного долга, и возможно ли как то доказать, что возникла эта задолженность смешная по вине специалиста, предоставившего неверную консультацию? Заранее спасибо.

рекомендую написать претензию в мтс. а коллекторы пусть взыскивают в суд. порядке иииии проиграют за недоказанностью. и сразу попросите в мтс данные о звонках если откажут попросите потом в суде пусть запросит.

На мой сотовый номер ежедневно поступают СМС с угрозами от МТС о выплате задолженности по лицевому счету 216303629438 с суммой 7718,13 руб. с угрозами передачи долга в суд и коллекторским агенствам. НО! Я частное лицо и у меня нет задолженности и данный лицевой счет зарегистрирован на какой-то московской организации!
Неоднократные звонки операторам МТС ничего не дали: они лишь подтверждают, что долга нет, а угрозы СМС сообщениями не могут дать объяснения. Письменное обращение в данное агентство оператора МТС под № 2864426 от 17 апреля 2015 г. ничего не дало: мер не приняли, расследование по данному факту не провели. Все СМС-сообщения с угрозами от данного оператора у меня сохранены. Неоднократные звонки в службу так же можно отследить. Могу ли я подать в суд с компенм\сацие морального ущерба и прекратить данные угрозы и если да, то на какие статьи мне нужно опираться?

может проще заблокировать номер с которого идет рассылка смс?

Мне звонили с компании Линдорфф, сказали мол что у меня задолженность по мтс номеру, я говорю симкарта была

Здравствуйте мне звонили с компании Линдорфф, сказали мол что у меня задолженность по мтс номеру, я говорю симкарта была утерянна, и меня никто не оповещал ранее что там минус, и что нужно его оплатить, они мне сказали что никто и не должен вас уведомлять, я говорю вышлите мне письмо что я должна оплатить и номер счета, а она мне скинула смс на телефон расчетный счет сбербанка и говорит оплатить в течении 2 дней либо дело в суд предадут, я не отказываюсь оплачивать, но где доказательства того что это не мошенники что мне делать?

Ничего и не оплачивайте- требуйте предоставления вам доказательств долга и передачи права требования от мтс к линдорфу.

Мне звонили с компании Линдорфф, сказали мол что у меня задолженность по мтс номеру, я говорю симкарта была утерянна, и меня никто не оповещал ранее что там минус, и что нужно его оплатить, они мне сказали что никто и не должен вас уведомлять, я говорю вышлите мне письмо что я должна оплатить и номер счета, а она мне скинула смс на телефон расчетный счет сбербанка и говорит оплатить в течении 2 дней либо дело в суд предадут, я не отказываюсь оплачивать, но где доказательства того что это не мошенники, что мне делать?

Это коллекторы, которые прав имеют совсем немного для взыскания. Помните, что никто не может без решения суда и приставов изъять Ваше имущество или же арестовать счета.Коллекторам можно даже дверь не открывать и не отвечать по телефону. Так что в суд их отсылайте.

Мне пришла смс от Мтс о задолженности по номеру, которым я не пользовалась 8 лет. Сумма незначительная, 700 рублей, но имеют ли они право требовать с меня эти деньги? Тем более я вообще не помню, когда пользовалась данным номером. Возможно, я никогда им и не пользовалась.

Вообще ничего не платите. Срок давности уже прошел (ст. 196 ГК РФ)

Здравствуйте! Право они имеют требовать ,даже взыскать долг в судебном порядке,если не пропущен срок исковой давности,а он скорее всего -пропущен.Удачи вам !

Мне позвонили из мтс сказали задолженность оплатить по моему номеру, но этот номер я не подключала, паспорт никому не давала, вообще не понимаю откуда он взялся на моем паспорте. Эту симку подключили по моему старому паспорту. Как мне доказать, что это долг не мой?

В судебном порядке. Можете предварительно написать заявление в милицию.

Мне пришло уведомление по задолженности за оказанные услуги связи МТС звоню к ним они дают номер 88007758460, а это кредит экспресс, мошенничеством попахивает.

Ничего не платите, пусть доказывают долг в суде.

Здравствуйте! Можете их игнорировать, это мошенники

Пока не получите письменную претензию не оплачивайте.

Пришло сообщение от мтс, что по моему номеру (ребенок был на этом номере) задолженность 12 тысяч рублей. Позвонила оператору мтс, сказали что звонки не совершались, а делали обещанный платеж на огромные суммы, сказали что оператор не имел право регистрировать такие платежи, составили претензию от меня, чем это закончится? Какие должны быть мои действия?

Вам нужно читать условия предоставления услуги обещанный платеж — до какой суммы дается кредит в пользование.

Мтс узнать задолженность по договору

Вы можете контролировать свой баланс прямо сейчас на сайте МТС, через Личный кабинет или через мобильное приложение Мой МТС.

Также контроль баланса доступен с помощью команд:

*100# (на английском языке — #100# )– узнать баланс по вашему номеру

  • Если после набора *100# вы видите на экране мобильного телефона нечитаемые символы, то ваш аппарат возможно не поддерживает русский язык.

*111*6*1# — переключение на русский язык

*111*6*2# —переключение на язык транслитерации

*107 # (на английском языке — #107 # )– узнать остаток пакетов минут, SMS, MMS и Интернет-трафика

*100 *3 # (на английском языке — #100 *3 # )- узнать задолженность по счету для абонентов с подключенной услугой «Кредит» или «На полном доверии»

Отправка запросов баланса бесплатна как в г. Москве и Московской области, так и в поездках по России, в поездках за границу.

Внимание! Первоначальная сумма счета является скидкой на услуги связи МТС, предоставляемой при подключении на тариф МТС (приобретении и активации комплекта с тарифным планом) и не подлежит выплате в денежном эквиваленте (в том числе при окончании действия срока договора).

Способы проверки размера долга с использованием лицевого счета МТС

Помимо мобильного номера телефона для связи, каждому клиенту создается индивидуальный личный кабинет. Благодаря ему, можно узнать данные по своему балансу, управлять своими средствами, а также проверить задолженность на лицевом счету МТС.

Идентификация клиента

Нередко пользователям на телефон приходят СМС-оповещения, где сказано, что существует задолженность по лицевому счету, и оператор просит срочно ее погасить. Однако многие люди попросту игнорируют подобные сообщения, поскольку не знают, какой у них номер счета. Такой подход не самый разумный, так как в дальнейшем могут возникнуть проблемы.

Если симка уже закрыта и перестала действовать, то единственным способом узнать задолженность является лицевой счет. Именно при его помощи будет происходить погашение остатка. Если обнаружено, что у вас есть неуплаченные средства за пользование услугами оператора, то рекомендуется закрыть недоимку. Если вы не согласны с начислениями, то следует оспорить ее, подав претензию в компанию.

При появлении задолженности не стоит игнорировать требования оператора, поскольку из-за этого могут быть нежелательные последствия: передача долга коллекторам или судебный иск.

Как узнать сумму долга по лицевому счету

Для провайдера важно, чтобы мобильный номер использовался активно, поэтому с него или на него с другого телефона нужно звонить, присылать SMS и отправлять их и т. д. Чтобы блокировки не произошло, нужно регулярно проверять баланс лицевого счета.

Существует несколько способов для выяснения этой информации. Посмотреть сумму, которая числится у вас на счету можно:

  • по СМС;
  • дозвониться по телефону горячей линии;
  • в офисе провайдера;
  • через интернет.

С помощью телефона

Используя свой мобильный, вы можете узнать свою задолженность в МТС по номеру лицевого счета. Для этого необходимо сделать следующее:

  1. Позвонить в кол-центр по номеру 8 (800) 250-08-90 (звонок бесплатный) компании и выяснить у оператора свою задолженность. Узнавать сведения нужно у сотрудника, поэтому может потребоваться некоторое ожидание. Необходимо заранее подготовить документы, подтверждающие вашу личность и, желательно, договор об операторских услугах MTC. Оператору потребуется назвать свое имя и фамилию.
  2. Набрать на клавиатуре вашего смартфона цифровую комбинацию *100# и кликнуть по кнопке «Вызов». После этого абоненту придет уведомление с данными по балансу лицевого счета. Это один из самых простых способов для выяснения остатка.

Если вовремя платить за сотовую связь, то можно избежать накопления долга, а также возможных неприятных последствий.

Через интернет

Одним из самых простых способов выяснения своего долгового остатка является личный кабинет. Он есть у каждого пользователя услугами оператора, найти его можно на официальном сайте http://www.mts.ru. Сделать это можно в домашних условиях, просто зайдите в свой кабинет. Там будет указана сумма, которая числится на балансе счета физического лица.

Там же можно и выплатить недостающую сумму.

В отделениях компании

Если вам не понятно, что делать и как пользоваться или погасить задолженность, то можно посетить любой офис провайдера или МТС-банка. Сотрудники не только смогут выдать вам желаемую информацию, но и объяснят или помогут заплатить задолженность.

Для проверки вашей личности необходимо иметь при себе паспорт. Договор об оказании операторских услуг можно не брать. Прийти в офис, как правило, не составляет труда, поскольку их довольно много. Нужно просто выбрать ближайший к вам.

Как погасить долг

После того, как вы узнали, есть ли у вас непогашенные платежи или нет, следует отправить денежные средства. Поэтому нужно выяснить, как оплатить задолженность в МТС по лицевому счету. Существует несколько способов выслать деньги для полной оплаты истраченных средств:

  1. Банковский мобильный кабинет. Просто перевести денежные средства на телефон в приложении. Это поможет должнику избежать проблем, а сим-карту не смогут заблокировать. Также можно настроить автоплатеж, чтобы необходимая сумма списывалась каждый месяц.
  2. Через терминал самообслуживания. Достаточно выбрать функцию оплаты сотовой связи, ввести свой номер и внести нужную сумму.
  3. Филиал компании. Следует попросить сотрудника пополнить ваш баланс на определенную сумму в рублях, предоставить ему деньги и сведения о лицевом счете или номере.
  4. Онлайн через личный кабинет. Здесь вы можете не только смотреть данные по вашему счету, но и оплачивать услуги, используя банковскую карту или другой доступный способ. Сделать это можно через подключение к Wi-Fi или интернет модем.
  5. Взять доверительный платеж. Кредит необходимо будет погасить. Возможна рассрочка. Однако нужно, чтобы вы как абонент вызывали у оператора доверие.

Если вы потеряли свой телефон или симку, то вам доступна ее бесплатная смена. Для этого просто нужно спросить у сотрудника об этом и сказать, что вы ее утратили.

Как узнать баланс другого пользователя

В первую очередь нужно активировать соответствующую услугу. Сделать это можно несколькими способами:

  1. Позвонить по номеру 111 и действовать согласно указаниям автоответчика.
  2. Прислать СМС с текстом 2137 на номер 111.
  3. Набрать команду *111*2337# и нажать «Вызов».

Все варианты просты и не отнимают много времени. После выполнения необходимых действий, вам должна прийти смска с подтверждением подключения услуги.

Функция полезна, если абонент не в состоянии сделать это самостоятельно, например, он недееспособен или является умершим. Если в прошлом погибший абонент приобрел задолженность, то гасить ее обязан его наследник.

Возможные последствия задолженности

Если у вас образовалась минусовая сумма на счету, не стоит игнорировать этот факт. Следует выяснить, сколько нужно для погашения, и как это можно сделать. За несвоевременное внесение средств компания имеет право продать ваш долг коллекторам или обратиться в суд.

Причем неважно, за что именно вы не уплатили: телесистему, мобильную связь, кабельное телевидение или другие услуги. Деньги придется внести, если этого потребует провайдер. В случае спорных ситуаций суд не всегда принимает сторону клиента, если у него нет веских доказательств, что приписываемые ему долги являются несуществующими.

Конечно, зачастую сотовые операторы не прибегают к столь радикальным мерам, просто списывая неуплаты. Но если сумма довольно большая, то вероятны более серьезные меры. Прежде всего, вам отправят предупредительное письмо. Рассылать его могут как по почте, так и по СМС или на e-mail.

Теперь вы знаете, что нужно следить за балансом телефона и не допускать возникновения задолженностей, а также как можно ее проверить и погасить. Зная об этом, вы всегда сможете проверить свой счет и избежать нежелательных проблем, оставляя свой счет положительным.

Не стоит относиться к этому, как чему-то неважному, провоцируя возникновение спорных ситуаций и непредвиденных последствий. Если вы решили сменить номер телефона или оператора, то проверьте, остались на старой сим-карте непогашенные долги. Хотя большинство людей в нашей стране привыкли не придавать этому значения, нужно быть осторожным, чтобы не стать должником компании.

Как быстро проверить счет на МТС, Киевстар или Лайфе

Конечно же, самый простой и быстрый способ проверки счета на карточке любого оператора – это короткий USSD-запрос. Не буду вдаваться в полемику и расписывать что такое USSD, когда появилась эта странная аббревиатура, кто её создатель и почему именно она так популярна в мобильной связи. Материал вовсе не об этом. Задача очень проста – помочь вам найти ответ на вопрос «как проверить счет на МТС, Киевстар, Лайфе, ТриМобе или Интертелекоме». Если вам лень самому листать статью для поиска вашего оператора, то можете просто кликнуть на его названии ниже и сразу же перейти в правильное место страницы:

Сразу оговорюсь, что ниже описаны не все варианты проверки вашего баланса, а лишь те, которые я считаю самыми быстрыми и удобными. Помните о том, что вы также всегда можете узнать остаток, обратившись в кол-центр вашего оператора (у нас даже есть материал, в котором перечислены наиболее простые способы дозвониться оператору ). Также интересующу вас информацию можно узнать в личном кабинете на официальном сайте или с помощью голосового меню IVR. Но все-таки удобнее всего это сделать с помощью USSD-запроса. И сейчас я расскажу вам как.

Узнать остаток на счету МТС

Ниже перечислены главные запросы для абонентов оператора мобильной связи Украины «МТС»:

  • *101# — именно эта комбинация позволит владельцам карточек МТС, которые обслуживаются без договора, проверить свой счет. Кроме того, на экране по данному запросу вы также увидите название тарифного плана, по которому обслуживается ваш счет.
  • *110*10# — а этот запрос пригодится для тех, кто заключил договор с компанией МТС. Узнать баланс на своем счету вы можете таким нехитрым способом.
  • *110*20# — если по условиям вашего тарифного плана (или тарифа, который можно очень быстро и просто узнать) предусмотрено наличие включенных в абонентскую плату услуг, то их остаток вы увидите на экране телефона после набора этой комбинации.

Как проверить свой счет на Киевстар

Оператор №1 Украины (по количеству абонентов) решил не заморачиваться с разделением способов проверки баланса для контрактных и предоплаченных абонентов. Комбинация одинакова для всех и это очень удобно. В качестве бонуса привожу вам сразу еще пару полезных USSD-запросов:

  • *111# — проверка остатка денежных средств на вашем основном счету.
  • *110# — а так можно узнать баланс вашего бонусного счета (абоненты Киевстар должны знать о каких бонусах идет речь).
  • *112# — данная комбинация позволит получить информацию о наличии включенных в пакет услуг, а также их количестве.

Кстати в скором будущем я планирую несколько материалов посвятить различным USSD-запросам, которые могут вам пригодиться (не только Киевстар, но и других операторов Украины). Но это потом, а сейчас вернемся к теме.

Проверка баланса на карточках оператора Лайф

Вы уж извините, что в заголовке я применил название оператора, написанное не латиницей, а кириллицей. Вы ведь все ровно поняли, что я имею в виду life:). Комбинации следующие:

  • *111# — единый запрос для абонентов предоплаченной связи и контрактных абонентов. Проверить счет на Лайфе можно именно таким запросом.
  • *121# — еще одна полезная комбинация. Дает возможность узнать ситуацию с остатком услуг (минут, смс, мегабайт и т.д.), которые предоставляются по условиям тарифного плана (включены в пакет, в абонплату).

Далее мы поговорим еще о паре менее распространенных операторах.

Узнаем свой баланс на счету ТриМоб

ТриМоб (или 3моб) – это оператор, который больше ориентирован на мобильный 3G-интернет. Но этим его возможности не ограничиваются, так как номера Укртелекомовской «дочки» позволяют еще и совершать звонки на всей территории Украины (используется покрытие МТС). Здесь тоже всё просто, так как используется всё тот же USSD:

  • *100# — проверка остатка на денежном счету;
  • *121# — остаток пакетных услуг (минуты, СМС, мегабайты).

Интертелеком – слушаем остаток на счету

Интерелеком – это оператор, который предоставляет возможность совершать звонки в стандарте CDMA, а также пользоваться скоростным интернетом по всей стране. В этом случае о USSD можно забыть, так как остаток на счету мы будем не смотреть , а слушать:

  • *7501 – введя этот запрос, вы сможете прослушать остаток денежных средств на счету.
  • *7502 — остаток предоплаченных минут/мегабайт.
  • *7503 – так вы узнаете о сумме денежных бонусов, доступных на вашем номере.
  • *7504 – услышим остаток бонусных минут/мегабайт.

Не судите строго, если где-то указал неточную информацию. Старался проверять информацию, но человеческий фактор никто не отменял 🙂 Если вы знаете то, о чем я не упомянул, то пишите в комментариях – обязательно добавлю в материал. Заметили ошибку – также пишите. Будем исправляться. Но я всё-таки надеюсь, что этот материал позволил вам ответить на вопрос «как проверить счет?» на МТС, Киевстар, Лайфе, Тримобе или Интертелекоме.

Еще по теме:

  • Татарстан развод Татарстан развод № 493 - 494 1 - 22 января 2012 Разводы в Татарстане Э.А. Зарипова 1 , Ф.А. Ильдарханова 2 , Ч.И. Ильдарханова 3 , А.Н. Нурутдинова 4 (Опубликовано в журнале "Социологические исследования", 2011, №3, с. […]
  • Документы выдаваемые работнику при увольнении Справки при увольнении Актуально на: 11 января 2018 г. Главный документ, который работодатель обязательно должен выдать работнику в день увольнения, это его трудовая книжка. Но кроме того по письменному запросу работника работодатель […]
  • Ч1 ст30 п г ч4 ст2281 ук рф Ч1 ст30 п г ч4 ст2281 ук рф ВЕРХОВНЫЙ СУД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Приговор Пограничного районного суда Приморского края от 7 декабря 2007 года и постановление президиума Приморского краевого суда от 9 апреля 2010 года в отношении Нестеренко […]
  • Договор найма жилого помещения может быть изолированное сга Форум для студента СГА 4235. Жилищное право. Мод.01 и Зачёт Нравится Не нравится дама 12 фев 2014 luysi (06 Октябрь 2013 - 20:03) писал: Нравится Не нравится Марина4437 24 фев 2014 Нравится Не нравится ivaiva 12 мар […]
  • Форумы регистрация ооо Форум о регистрации и перерегистрации ООО, ЗАО, ИП. Малый бизнес Регистрация юридических лиц Текущее время: 08 ноя 2018, 10:54 OOO-ZAO.ru - Регистрация изменений в учредительных документах Регистрация юридических лиц и ИП Темы […]
  • Конституционное право россии том 2 авакьян са 2005 Конституционное право России. В 2 томах. Авакьян С.А. 5-е изд., перераб. и доп. - М.: 2014. — Т .1 - 864с., Т.2 - 912с. В книге освещаются вопросы российского конституционного права, становления и развития конституционно-правовых […]
  • Коап рф на 2009 г Федеральный закон от 9 ноября 2009 г. N 249-ФЗ "О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" Комментарии Российской Газеты Принят Государственной Думой 23 октября 2009 года Одобрен Советом […]
  • При увольнении с работы справка 2 ндфл Обязаны ли выдать работнику справку 2-НДФЛ после увольнения? Сергей1504, добрый день. согласно п 3 ст 230 НК РФНалоговые агенты выдают физическим лицам по их заявлениям справки о полученных физическими лицами доходах и удержанных […]