Исковое заявление к поставщику услуг

Составляем юридически грамотно исковое заявление по договору оказания услуг

Условия рыночной экономики определяют существование современных компаний, а также крупных фирм в отношении к интересам потребителя и связаны с оформлением договоров по поставке, тех или иных услуг.

Рынок потребления имеет ряд сложностей, которые, в некоторых случаях, не дают возможности поставщику услуг, выполнить договорные обязательства.

Это не удивительно, ведь динамика рынка зачастую непредсказуема, а ситуация может кардинально измениться и разрушить существующие планы, в один день.

Чтобы минимизировать риски при непредвиденном развитии событий, оформляются договорные документы.

Договор оказания услуг, является основным, на его основании, при соответствующих обстоятельствах, могут составляться договора о его расторжении.

Они составляются в той форме, которая принята в организации поставщика, особых требований к нему не предусмотрено.

Но ему надлежит иметь статус договора, а также чётко прописанные, оформленные по правилам составления документов и юридически корректные пункты о предоставляемых услугах и условиях поставки услуг.

Предварительные досудебные действия

При подаче искового заявления должны быть соблюдены условия досудебной подготовки.

К ним относятся все действия, направленные на урегулирование конфликта мирным путём.

В частности, потребителю необходимо:

  1. Сделать предупреждение о своём намерении расторгнуть договор с поставщиком услуг.
  2. Получить от него ответ или подождать 30 дней со дня отправки предупреждения (уведомления).
  3. Попытаться расторгнуть договор по взаимному согласию сторон.

Текст уведомления должен быть написан в корректной форме, иметь системную структуру, не позволяющую интерпретировать претензии.

Уведомление составляется в двух экземплярах.

Его можно отнести лично в компанию поставщика услуг.

Передать необходимо под роспись (можно поставить отметку о получении на втором экземпляре) и проверить, чтобы оно было зарегистрировано в журнале входящей корреспонденции.

Наиболее удобным считается вариант передачи по почте, заказным письмом с вложенной в него описью и уведомлением о получении.

Досудебные действия могут быть прекращены, если поставщик услуг исправит положение дел на удобных для потребителя условиях или согласится на расторжение договора по взаимному соглашению сторон.

Порядок расторжения договора оказания услуг определяется законодательными нормативами, предъявляемыми, ко всем процедурам по расторжению договоров.

Когда требуется вмешательство суда?

Также иск подаётся, если:

  1. Поставщик услуг проигнорировал уведомление потребителя о расторжении договора поставки.
  2. Потребитель не добился от поставщика согласия на расторжение договора по взаимному соглашению.
  3. Поставщик услуг не произвёл взаиморасчёты с потребителем.
  4. Возникли иные споры имущественного характера.

При этом потребитель должен понимать, что причина, повлиявшая на расторжение договора по поставке услугдолжна быть адекватна для такого процесса, а не возникать из-за конфликта на почве мелких недоразумений, подлежащих устранению и исправлению.

Причинами считаются нарушения условий договора, такие как:

  1. Невыполнение договорных обязательств.
  2. Нарушение сроков по поставке услуг.
  3. Нарушение ожидаемого качества предоставляемых услуг.
  4. Замена специалистов, оказывающих услуги – на менее квалифицированных сотрудников.
  5. Повышение оплаты за предоставляемую услугу.
  6. Материальный ущерб, нанесённый при получении услуги.
  7. Объективная ситуация, не позволяющая продолжать договорные отношения (например, человек потерял работу и не имеет возможности оплачивать получение услуг).
  8. Любые причины, нарушающие положения договора поставки услуг.

В соответствии со ст. 451 ГК РФ причинами расторжения договора будут считаться те основания, в соответствии с которыми изменились условия составленного договора, но которые нельзя было предвидеть.

Прежде чем подавать исковое заявление, необходимо оплатить государственную пошлину.

Оплатить её можно в любом отделении сбербанка.

Если потребителем является физическое лицо, то размер требуемой пошлины составляет 200 рублей.

Если потребитель – юридическое лицо, то он оплачивает госпошлину в размере 4000 рублей.

Пошлина на возмещение материальных убытков оплачивается отдельно и начисляется в отношении к общей сумме иска, но не свыше 60 000 рублей.

Куда подаются документы?

Исковое заявление по договору оказания услуг подаётся в районный суд, тому мировому судье, который отвечает за производство гражданских дел на участке, где расположена организация – поставщик (ответчик).

Информацию, о наименовании суда, фамилию и инициалы судьи, номер его участка, а также и реквизиты для оплаты государственной пошлины, потребитель (истец) может получить в здании суда (у консультанта или на стенде), а может посмотреть на официальном сайте.

Что включается в иск?

Исковое заявление не сложно составить самому по форме, установленной для заявлений.

Следуя правилам составления искового заявления, нужно в верхнем правом углу, на листе формата А-4 указать:

  • наименование судебной организации, куда подаётся иск (город, район, номер участка по месту нахождения ответчика);
  • данные истца (с адресом проживания) и ответчика (с наименованием организации, формой её собственности, юридического адреса и прочих данных).

Посередине листа пишется наименование составляемого документа: «исковое заявление», далее следует основная часть.

В основной части истец указывает, что им был заключён с ответчиком договор об оказании услуг.

Далее прописывается наименование договора, его номер и дата заключения.

Объясняется, что в соответствии с заключённым договором, ответчик обязан был предоставить ему услуги (перечислить вид услуг).

Потребитель может указать, например, что услуги не выполнялись в обозначенный срок или имели ненадлежащее качество.

При этом нужно привести конкретные факты и подтвердить их наличием соответствующих документов или заключением экспертизы.

Основная часть опирается на предмет иска.

Истец указывает, что в соответствии с допущенными нарушениями, он намерен расторгнуть договор на поставку услуг (перечислить вид услуг) и просит суд принять решение о признании договора услуг, расторгнутым.

Если потребитель понёс материальный ущерб или намерен предъявить требования по возврату, то ему необходимо вторым пунктом обратиться к суду с просьбой о возмещении ущерба (или иное) с указанием суммы иска.

После основной части нужно дать перечень документов, представленных в качестве доказательной базы, поставить дату и подпись с расшифровкой.

Доказательство правоты документами

Документы, необходимые для производства дела в суде, могут быть следующими:

  1. Договор оказания услуг.
  2. Уведомление о расторжении договора (и все имеющиеся документы досудебной процедуры).
  3. Подтверждение о получении ответчиком уведомления о расторжении договора.
  4. Квитанция об оплате госпошлины.
  5. Справки, заключения независимой экспертной комиссии и прочие документы, являющиеся доказательной базой по факту иска.

Кроме перечисленных выше требований, особых правил к составлению иска не предусмотрено.

Главное, чтобы все формулировки были чёткими и юридически грамотными.

Сроки принятия решения судом могут варьироваться, это будет зависеть от уровня сложности судебной процедуры.

Заседание суда может быть отложено в связи с новыми, поступившими в производство данными, со стороны ответчика.

После принятия решения суда, оно вступит в силу через 10 дней после регистрации в канцелярии суда.

За этот период можно подать апелляцию, если истец не удовлетворён вынесенным решением.

Для этого нужны новые, более аргументированные и веские доказательства.

Когда решение суда не оспаривается, через 10 дней прекращаются все обязательства в отношении потребителя к поставщику.

Представительство по доверенности

может осуществляться доверенным лицом (представителем).

Для этого частному лицу необходимо обратиться в юридическую фирму и заключить контракт на представительство в суде.

В этом случае, нужно составить нотариально удостоверенную доверенность.

Если потребителем оказалось юридическое лицо и в качестве истца выступает руководитель предприятия, то его интересы в суде может представлять юрист предприятия.

В этом случае, доверенность составляется на месте и визируется руководителем предприятия, после чего подпись руководителя заверяется сотрудником (заведующим) отдела кадров.

Независимо от наличия доверенного лица, истцом (номинально в производстве дела) будет выступать тот субъект, который заключал договор о предоставлении ему услуг.

А представитель будет действовать формально, в рамках предоставления юридической помощи, но не возбуждения иска лично.

Разница при возмездной и безвозмездной работе

Исковое заявление по договору возмездного и безвозмездного оказания услуг основывается на их различиях.

Отличие возмездного от безвозмездного оказания услуг заключается в том, что при безвозмездном оказании услуг транзакция является односторонней.

Безвозмездное оказание услуг не требует со стороны потребителя никакого ответного действия, так как оно осуществляется на основании принципа дарения.

Рассмотрим пример: крупный поставщик, спонсор медицинской академии, поставил бывшее в употреблении медицинское оборудование с произведённой им установкой.

Но в результате его использования, загорелась проводка.

Помещению в целом, а также мебели и средствам энергообеспечения, был нанесён ущерб.

Ректорат обеспечил необходимую доказательную базу о возмещённом ущербе и подал иск в суд.

К документам был приложен акт передачи оборудования от одной из больниц, подписанный главным врачом.

Во время судебного разбирательства ответчик доказал, что оборудование было пригодным и работы по установке проводились в надлежащем порядке, предоставив со своей стороны, подтверждающие документы.

Суд усмотрел проблему в нарушении правил использования оборудования и отклонил иск.

Этот случай стал достоянием широкой общественности, что повлияло на приток спонсорской помощи в вуз.

То есть, при безвозмездном оказании услуг определённую роль играет моральный аспект.

Более того, чтобы аналогичный иск был удовлетворён, необходимы безупречные доказательства правоты потребителя.

Если услуги оказывались без договора?

Исковое заявление при оказании услуг без договора: услуги, оказывающиеся без договора должны иметь правовое обеспечение, которое станет фактом подтверждения подлинности оказанной услуги.

Например, если вещь куплена в магазине, оказанная услуга подтверждается наличием кассового или товарного чека.

Если вещь была сшита в ателье – наличием квитанции и т.п.

В том случае, когда услуга была, оказана ненадлежащим образом или не оказана – потребитель имеет право возместить ущерб.

В этом случае ему нужно действовать в соответствии с тем алгоритмом, который был определён для услуг, предоставляемых по договору (кроме процедуры расторжения договора), то есть:

  1. Уведомить поставщика услуги об её ненадлежащем качестве или ином.
  2. Предложить возместить ущерб.
  3. Представить экспертное заключение о низком качестве товара или доказательство его неполучения.
  4. Если в удовлетворении претензии было отказано – подать иск в суд.

В заключение необходимо отметить, что судебное производство предусматривает чёткие пошаговые действия для возбуждения гражданского дела и его правомочного разбирательства.

Доказательная база должна строиться на подтверждающих документах, о которых говорилось выше.

Эмоции – плохие советчики при решении подобных дел.

Доказательства должны быть построены и предъявлены в соответствии с чёткой и правомерной аргументацией.

Расторжение договора на оказание услуг должно осуществляться в соответствии со специальным положением, предусматривающим возможность его расторжения.

Здесь должны быть предусмотрены возможные варианты, при которых договор может быть расторгнут.

В соответствии с данным пунктом, расторжение произойдёт в простой, доступной для сторон, форме.

При возникновении недопонимания интересов сторон, условия расторжения договора услуг, определяются в судебном порядке.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 110-27-91 (Москва)
+7 (812) 385-74-31 (Санкт-Петербург)

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о взыскании неустойки по договору поставки металлопродукции

В Арбитражный суд г. Москвы

г. Москва, ул. Б. Тульская, 17

Общество с ограниченной ответственностью

Закрытое акционерное общество « Торгово-промышленная компания „Союз“

Юридический адрес ________________

Почтовый адрес: ____________

Цена иска: 455 322 рублей

Госпошлина: 12 106 рублей

о взыскании неустойки по договору поставки металлопродукции

Между ЗАО ТПК « СОЮЗ» ( далее — Поставщик, Ответчик) и ООО « Шельда» ( далее – Покупатель или Истец) был заключен договор поставки № КК/1125/1 от 25.11.2011 г. ( приложение №1) на поставку металлопродукции. В спецификации № 974 от 01.12.2014 г. ( приложение № 3) к договору был определен ассортимент поставляемой продукции, цена, условия поставки, толеранс, срок поставки, условия оплаты.

Согласно п. 1.1 договора № КК/1125/1 от 25.11.2011 г. Поставщик принял на себя обязательство поставлять, а Покупатель принимать и оплачивать продукцию.

Спецификация № 974 от 01.12.2014 г. заключена на сумму 10 841 000 руб. со сроком поставки декабрь 2014 г. и условием оплаты: 100% стоимости поставленного Товара с учетом толеранса оплачиваются Покупателем в течении 30 ( тридцати) календарных дней от даты поставки Товара ( даты товарной накладной ТОРГ-12).

Вся продукция по Спецификации № 974 от 01.12.2014 г. к Договору так и не была поставлена и по сей день. Вместо поставки продукции Поставщик письмом исх. № 652 от 22.12.2014 г. предложил изменить условия договора, в части стоимости товара по Спецификации №974 от 01.12.2014 г. ( приложение №4) Изменение цены поставщик обосновывал общим повышением цены поставляемой продукции. К письму Поставщик приложил изменённую спецификацию №974/1, согласно которой стоимость спецификации составляла сумму 11 841 000 руб. т.е. увеличилась на 1 000 000 рублей. Увеличение стоимости объясняется экономической ситуацией в стране, но Поставщик не приводит никаких объективных причин зависимости повышения стоимости поставляемой продукции от экономической ситуации в стране. Указанные обстоятельства нельзя отнести к обстоятельствам непреодолимый силы, и более того односторонний отказ в соответствии с. 310 ГК РФ не допускается. Более того в соответствии с п.п. 2.1. вышеуказанного договора цена не подлежит изменению на весь период поставки, указанный в спецификации.

Согласно п. 5.2. договора поставки № КК/1125/1 от 25.11.2011 г. в согласованной редакции дополнительного соглашения №2 от 25.11.2011 г. ( приложение №2): « В случае просрочки поставки Товара Покупатель вправе потребовать от Поставщика уплаты неустойки из расчета 0.1% от стоимости непоставленного ( недопоставленного) Товара за каждый календарный день просрочки». В соответствии с расчетом задолженности неустойка ( приложение № 12) по состоянию на 12.02.2015 г. составляет сумму в размере 455 322 руб.

Истец не согласился на изменение согласованной ранее цены и в связи с отсутствием поставки отправил в адрес поставщика две претензии. Первая претензия исх. № 3112-1/КА от 31.12.2014 г. была отправлена по средствам электронной почты ( приложение №6)

В соответствии с п. 7.7 договора поставки № КК/1125/1 от 25.11.2011 г. обмен документами, связанными с заключением и исполнением настоящего Договора может осуществляться Сторонами посредством электронно-технической связи ( по факсу, по электронной почте и т.п.) Электронные адреса зафиксированы в реквизитах договора.

Так как на первую претензию не было получено никакого ответа, 16.01.2014 г. была отправлена повторная претензия с требованием осуществить поставку продукции и в случае нарушения согласованных сторонами сроков поставки продукции Покупатель может обратиться в суд для защиты своих интересов. ( приложение № 7) Указанная претензия была также отправлена посредством электронной почты, а также ценным письмом с описью вложения с уведомлением о вручении ( приложение №8,9)

В соответствии с п. 5.4. договора поставки № КК/1125/1 от 25.11.2011 г. в случае невозможности разрешения споров путем переговоров, Стороны передают их на рассмотрение в Арбитражный суд по месту нахождения Истца. Срок рассмотрения претензии – 10 ( десять) рабочих дней с даты ее получения.

Срок ответа на первую претензию истек 26.01.2015 г., срок ответа на вторую претензию истек 30.01.2015 г. Также согласно уведомления о вручении, вторая претензия была получена 28.01.2015 г. Срок ответа также истек 11.02.2015 г.

Таким образом, претензионный порядок Истцом соблюден.

Правовое обоснование иска.

Согласно ст.ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованием закона, иных правовых актов.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.

Согласно ст. 456 Гражданского кодекса РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В соответствии с пунктом 1 статьи 516 ГК РФ покупатель оплачивает поставляемые товары с соблюдением порядка и формы расчетов, предусмотренных договором поставки.

Согласно пункту 1 статьи 486 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.

Пунктом 5.4. договора поставки № КК/1125/1 от 25.11.2011 г. в случае невозможности разрешения споров путем переговоров, Стороны передают их на рассмотрение в арбитражный суд по месту нахождения истца. Так как истец зарегистрирован в г. Москве, то подсудность подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы.

Расходы на юридические услуги.

«03 » февраля 2015 года Истец заключил договор ( приложение №18) на представление интересов в суде на сумму 100 000 руб. Оплата по указанному договору произведена в полном объеме, что подтверждается платежным поручением ( приложение №19) и выпиской по счету ( приложение № 20).

В соответствии со ст. 106 АПК « К судебным издержкам, связанным с рассмотрением дела в арбитражном суде, относятся денежные суммы, подлежащие выплате экспертам, специалистам, свидетелям, переводчикам, расходы, связанные с проведением осмотра доказательств на месте, расходы на оплату услуг адвокатов и иных лиц, оказывающих юридическую помощь ( представителей).»

В соответствии с п. 2. 110 АПК РФ « Расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются арбитражным судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах».

Следует также отметить, что стоимость юридических услуг складывается с учетом сложности судебного процесса. По указанному делу проводились консультации клиента, претензионная работа, был проведен комплекс мероприятий по возможном урегулировании спора и заключении мирового соглашении. Более того, в соответствии с п. 1.1. договор на предоставлении юридических услуг будет считаться исполненным до фактической оплаты Ответчиком долга, а следовательно в 100 000 рублей включается и возможное апелляционное кассационное участие в процессе и исполнительное производство. Так же следует указать о наметившейся тенденции о взыскании с проигравшей стороны действительно крупных сумм, связанных с расходами на юридические услуги.

Постановления Президиума ВАС РФ от 15 марта 2012 года дело А40-20664/2008 по которому в пользу лица, выигравшего дело, взыскана сумма судебных расходов — около 3 млн. руб.

Высший Арбитражный Суд вынес определение дело А40-119397/2011). по которому в пользу лица, выигравшего дело, взыскана сумма судебных расходов — около 23 млн. руб.

Также в соответствии с определением Арбитражный суд города Москвы судья Дмитрий Дзюба 20.09.2012 г. вынес определение по делу А40-35715/2010, по которому в пользу лица, выигравшего дело, взыскана сумма судебных расходов — более 32 млн руб.

Таким образом, размер взыскиваемой суммы определен исключительно на основании норм действующего законодательства и не является несоразмерным.

Проценты на случай неисполнения решения суда.

В соответствии с п. 2 Постановление Пленума ВАС от 04.04.2014 N 22 « О некоторых вопросах присуждения взыскателю денежных средств за неисполнение судебного акта»

2. Поскольку пункт 1 статьи 395 ГК РФ подлежит применению к любому денежному требованию, вытекающему из гражданских отношений, а также к судебным расходам, законодательством допускается начисление процентов на присужденную судом денежную сумму как последствие неисполнения судебного акта.

Исходя из этого и с целью обеспечения своевременного исполнения судебного акта должником суд, удовлетворяя заявление о взыскании денежных средств, присуждает истцу проценты за пользование чужими денежными средствами на всю взыскиваемую сумму с момента вступления судебного акта в законную силу и до его фактического исполнения ( далее — проценты на случай неисполнения судебного акта). При этом суд указывает в резолютивной части судебного акта на взыскание названных процентов по ставке рефинансирования Банка России, если стороны не представят достаточных доводов, обосновывающих увеличение ставки на определенный размер.

Как следует из названного постановления проценты за несвоевременное исполнение не могут быть меньше ставки рефинансирования Банка Росси.

В связи с тем, что Ответчик добровольно отказывается удовлетворить законные требования по оплате основного долга и неустойки, существует большая вероятность, что Ответчик откажется добровольно исполнять решение суда. В целях предупреждения неисполнения судебного акта и основываясь на постановление Пленума ВАС от 04.04.2014 N 22 « О некоторых вопросах присуждения взыскателю денежных средств за неисполнение судебного акта»

Просим суд: взыскать с Ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами на все удовлетворенные в пользу Истца денежные суммы с момента вступления судебного акта в законную силу и до его фактического исполнения.

На основании вышеизложенного и руководствуясь со ст.ст. 309, 310 ГК РФ, ст.ст. 28, 125, 126 АПК РФ,

  1. Взыскать с ответчика ЗАО « Торгово-промышленная компания „Союз“ в пользу ООО « Шельда» неустойку в размере 455 322 руб.
  1. Взыскать с ответчика ЗАО « Торгово-промышленная компания „Союз“ в пользу ООО « Шельда» расходы на юридические услуги в размере 100 000 рублей.
  2. Взыскать с ответчика ЗАО « Торгово-промышленная компания „Союз“ в пользу ООО « Шельда» расходы на государственную пошлину в размере 12 106 рублей.
  3. Взыскать с ЗАО « Торгово-промышленная компания „Союз“ в пользу ООО « Шельда» проценты за пользование чужими денежными средствами исходя из ставке рефинансирования Банка Росси 8,25%, на всю взыскиваемую сумму с момента вступления судебного акта в законную силу и до его фактического исполнения.
  1. Заверенная копия договора поставки № КК/1125/1 от 25.11.2011 г.
  2. Заверенная копия протокола разногласий к договору поставки № КК/1125/1 от 25.11.2011 г.
  3. Заверенная копия спецификации № 974 от 01.12.2014 г. к договору поставки
  4. Заверенная копия письма №652 от 22.12.2014 г. с приложением спецификации в замен подписанной спецификации.
  5. Заверенная копия претензии исх №3112-1/КА от 31.12.2014 г.
  6. Заверенная копия электронного сообщения, подтверждающая отправку претензии исх №3112-1/КА от 31.12.2014 г.
  7. Заверенная копия претензии исх №1601-1/КА от 16.01.2015 г.
  8. Заверенная копия электронного сообщения, подтверждающая отправку претензии исх №1601-1/КА от 16.01.2015 г.
  9. Заверенная копия описи вложения квитанции об отправлении претензии исх №1601-1/КА от 16.01.2015 г.
  10. Заверенная копия уведомления о вручении претензии исх №1601-1/КА от 16.01.2015 г.
  11. Заверенная копия акта сверки.
  12. Расчет задолженности.
  13. Копия свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица ООО « Шельда».
  14. Копия свидетельства о постановки на учет в качестве юридического лица ООО « Шельда».
  15. Копия решения о продления полномочий директора ООО « Шельда».
  16. Копия страницы официального сайта регистрирующего органа в сети Интернет, содержащей сведения о месте нахождения ООО « Шельда» — в соответствие с пунктом 3 Постановления Пленума ВАС №12 от 17.02.2011 года, заменяет выписку из ЕГРЮЛ;
  17. Копия страницы официального сайта регистрирующего органа в сети Интернет, содержащей сведения о месте нахождения ЗАО « Торгово-промышленная компания „Союз“- в соответствие с пунктом 3 Постановления Пленума ВАС №12 от 17.02.2011 года, заменяет выписку из ЕГРЮЛ;
  18. Копия договора на оказание юридических услуг.
  19. Копия платежного поручения подтверждающую оплату по договору на оказание Юридических услуг.
  20. Заверенная копия выписки по счету подтверждающее зачисление оплаты за оказание юридических услуги.
  21. Оригинал доверенности представителя.
  22. Оригинал платежного поручения об оплате государственной пошлины.
  23. Оригинал квитанции с описью вложения подтверждающее направление искового заявления с приложением документов которых нет у Ответчика.

Как составить и куда подавать исковое заявление в суд на управляющую компанию (ЖКХ)? Образец досудебной претензии и иска

Судебные споры с управляющей компанией происходят все чаще и чаще, так как далеко не всегда эта организация выполняет свои обязательства по содержанию жилых домов.

Вы, в свою очередь, имеете полное право подать иск в суд, если такой произвол происходит в вашем доме.

Итак, давайте разберемся в ситуации, как составить исковое заявление в суд на управляющую компанию.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Договор с управляющей компанией

Согласно нормам ст. 162 ЖК РФ управляющая компания заключает договор с жителями, где выше упомянутая организация за определенную плату обязуется осуществлять управление и содержание многоквартирного дома, проводить ремонт помещений, предоставлять жителям коммунальные услуги и т.д.

Естественно, вся детальная информация указана в самом договоре или на официальном сайте управляющей компании, где вы можете узнать:

  • перечень услуг, которые оказывает управляющая компания в вашем доме;
  • общую площадь дома и количество проживающих собственников;
  • срок, на который заключен договор;
  • цену договора и размер вашей оплаты;
  • взаимную ответственность;
  • контроль за выполнением обязательств и отчетность.

А то вполне возможно будет такая ситуация, что те или иные услуги управляющая организация не обязалась по договору выполнять (к примеру, капитальный ремонт).

Если договор утерян, то зайдите на официальный сайт управляющей компании и ознакомьтесь со всей необходимой информацией.

Когда приходится идти в суд?

В каком же случае стоит бить тревогу и подавать иск в суд? Основаниями являются любые нарушения положений договора с управляющей компанией, ненадлежащее исполнение обязательств или попросту уклонение от них.

К примеру, в перечень таких оснований входит:

  • нарушение санитарно-гигиенических норм. Управляющая компания в течение долгого времени не осуществляет влажную уборку подъездов, лестниц, лифтов, поверхностей стен, окон, потолков, ламп, почтовых ящиков, подвалов, чердаков и т.д. или все выше указанные мероприятия проводятся ненадлежащим образом;
  • нарушение технического обслуживания различных помещений в многоквартирных домах. Организация не считает нужным заниматься содержанием и техническим обслуживанием чердаков, подвалов, лестничных клеток, подъездов, вестибюлей и т.д.;
  • невыполнение технической эксплуатации здания, ремонтных работ в многоквартирных домах. Компания нерегулярно проводит плановые осмотры помещений; не занимается очищением систем водопровода, мусоропровода, центрального отопления, а также не осуществляет ремонт помещений, инженерного оборудования и т.д.;
  • невыполнение технического обслуживания инженерного оборудования многоквартирных домов. Организация не проводит должным образом ремонт и очищение системы вентиляции, отопления, электрического оборудования, газоснабжения, противопожарной автоматики и т.д.;
  • некачественное предоставление коммунальных услуг, которые гарантированы гражданам ФЗ «О защите прав потребителя». К примеру, в доме плохо работает электричество, отопление, постоянно отключают горячую воду и т.д.
  • Досудебное урегулирование спора

    Ситуаций и оснований для обращения в суд может быть много. Стоит также отметить, что данный вид спора не требует обязательного досудебного регулирования, но судьи по-разному относятся к этому вопросу и часто выносят решение не в пользу истца в связи с отсутствием изначальной претензии к управляющей компании.

    Однако, по общим негласным правилам вы должны указать в своей претензии:

    • имя и реквизиты отправителя;
    • название и реквизиты управляющей компании и должностного лица, кому направляется претензия;
    • обстоятельства и факты, на которых вы обосновываете свои требования;
    • конкретные нарушения условий договора или законодательства;
    • сами требования и рекомендации;
    • личная подпись;
    • дата.

    В целях перестраховки необходимо направить претензию к вашей управляющей компании заказным или ценным письмом (предпочтительнее) по почте с уведомлением о вручении.

    Или вы можете лично прийти в организацию к должностному лицу, где претензию нужно будет составить в двух экземплярах.

    Если управляющая компания вам не отвечает в течение 30 дней, как предусмотрено ст.12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» или обещает все исправить и никаких действий не предпринимает, то смело обращайтесь в суд.

    У вас также есть возможность обратиться с жалобой и в надзорные органы (Жилищная инспекция, Роспотребнадзор, прокуратура) в качестве альтернативы. Это станет только вашим преимуществом при судебном разбирательстве.

    В какой суд можно обращаться?

    В какой суд подавать исковое заявление, зависит от характера вашего спора.

    Все споры неимущественного, имущественного характера с суммой требований более 50000 рублей рассматривает районный суд по месту жительства истца, месту нахождения ответчика или месту заключения договора.

    Споры имущественного характера, сумма требований которых составляет менее 50000 рублей, рассматриваются мировым судом.

    Содержание иска и как его составить

    Как подать исковое заявление в суд на ЖКХ? Как только вы определили подсудность, характер и размер ваших требований, то вы письменно составляете исковое заявление.

    В Гражданско-процессуальном кодексе РФ, в ст.131 подробно раскрываются требования, которые предъявляет законодатель к форме и содержанию иска.

    Именно этот выше упомянутый кодекс вы должны использовать при написании искового заявления. Согласно положениям ст.131 ГПК РФ, в исковом заявлении вам нужно указать:

  • название суда, где рассматривается спор;
  • имя и реквизиты истца или его представителя;
  • имя и реквизиты ответчика;
  • сущность нарушенных прав и законных интересов, а также предъявляемые требования. В этом пункте нужно обосновывать свои доводы конкретными нормами законодательства;
  • все обстоятельства, на которых вы основываете ваши требования с предъявлением доказательств;
  • расчеты оспариваемых или взыскиваемых денежных сумм, а в случае, если ваш иск подлежит оценке, то необходимо самостоятельно указать стоимость иска;
  • любую информацию о досудебной стадии урегулирования спора;
  • необходимые документы, прилагаемые к иску;
  • личная подпись;
  • дата.
  • Если вы не забыли написать все выше упомянутые пункты, то ваш иск полностью готов.

    Прилагаемые документы

    Обращаясь в суд с иском, вы обязательно должны предоставить в качестве приложения следующие документы:

    1. Копия иска.
    2. Доверенность, если в дело вступает представитель.
    3. Договор о праве собственности на жилье или копии к нему.
    4. Договор жильца с управляющей компанией или копии к нему.
    5. Документы об оплате коммунальных услуг.
    6. Копии претензий, жалоб, обращений, направленные в управляющую компанию или надзорные органы.
    7. Копии ответов на претензии, жалобы и обращения.
    8. Доказательства в письменном виде или на любом материальном носителе (заключение эксперта, фото, видеодокументы и т.д.), подтверждающие все обстоятельства дела, в том числе нарушение условий договора или законодательства.
    9. Документ с расчетами взыскиваемых средств.
    10. Квитанция об оплате государственной пошлины.

    Стоимость иска и сроки

    Нередко у заявителя возникают трудности не только в том, как написать заявление в суд на ЖКХ (образец смотрите выше), но и как рассчитать стоимость иска.

    Согласно общему правилу сумма иска равна общей денежной сумме взыскиваемых с ответчика средств, то есть это все денежные требования истца, а если имеет место неимущественный спор, то стоимость иска не рассчитывается.

    Государственная пошлина, судебные расходы в стоимость иска не входят. Цена иска рассчитывается согласно ст.91 ГПК РФ.

    Даже если истец обозначил неверную стоимость иска, то судья сам все скорректирует и изменит размер денежной суммы.

    Если сумма требований по вашему иску не превышает 1 млн. рублей, то вы не оплачиваете государственную пошлину согласно п.4 ч.2 ст. 333.35 НК РФ, так как в данных спорах вы являетесь потребителем, а управляющая компания поставщиком услуг.

    Пропущенный период времени могут не засчитать, если у заявителя имеется уважительная причина его пропуска.

    Дальнейшие шаги

    После подачи иска судья должен вынести определение о его принятии. Если в исковом заявлении обнаружат недостатки, то вам назначат разумный срок для их исправления. После подготовительной стадии вам объявят дату судебного заседания.

    Спор рассматривается судом в течение 2 месяцев согласно ст.154 ГПК РФ.Срок исчисляется со дня вынесения определения по вашему иску.

    1. Гражданские дела рассматриваются и разрешаются судом до истечения двух месяцев со дня поступления заявления в суд, если иные сроки рассмотрения и разрешения дел не установлены настоящим Кодексом, а мировым судьей до истечения месяца со дня принятия заявления к производству.
    2. Дела о восстановлении на работе, о взыскании алиментов рассматриваются и разрешаются до истечения месяца.
    3. Федеральными законами могут устанавливаться сокращенные сроки рассмотрения и разрешения отдельных категорий гражданских дел.

    Во время судебного заседания вы можете предъявлять любые, касающиеся вашего дела, доказательства (фото и видеосъемка, любые письменные документы, заключения эксперта, вызов переводчиков, свидетелей, специалистов и экспертов в суд и т.д.)

    Если судья вынес решение по делу не в вашу пользу, то помните, что вы всегда можете его обжаловать в выше стоящие инстанции. Если ваше решение еще не вступило в законную силу, то вы можете его обжаловать в течение 2 месяцев в апелляционной инстанции.

    Но, если судебное решение вступило в законную силу, то вы можете его тоже обжаловать в течение в течение 2 месяцев в кассационной инстанции. Срок исчисляется со дня вступления решения суда в законную силу.

    Вы подаете жалобу в суд, где изначально было вынесено решение по вашему делу.

    Не бойтесь обращаться за помощью к юристу, который вам детально расскажет, что делать.

    Еще по теме:

    • Выплата молодым семьям до 30 лет за рождение второго ребенка Какие выплаты и пособия положены молодым семьям в России Ни для кого не секрет, что жилье – это основная проблема практически каждой молодой российской семьи. Государство всячески стремится обеспечить своих граждан собственными […]
    • На сколько лет дают права на машину Когда можно сдавать на права: изучаем вопрос Когда можно сдавать на права: изучаем вопрос Описание: как получить права Категории прав Ситуация в других странах С каждым днем человеческий интерес к машинам растет в […]
    • Сколько нужно платить алименты в 2014 году Алименты.com.ua — все о правовых проблемах семьи в Украине Минимальные алименты в Украине в 2017 и 2016 году Минимальный размер алиментов в Украине составляет 30 процентов минимального прожиточного минимума для ребенка соответствующего […]
    • Апартаменты это нежилое помещение Что такое апартаменты и какие юридические и иные риски несет покупатель апартаментов. Чем апартаменты отличаются от квартир. Апартаменты в Москве. Апартаменты или квартира? Какие права и обязанности у владельцев апартаментов? Как признать […]
    • На сколько лет водительские права Срок действия водительских прав в Украине Для начала ответим на вопрос: «Как проверить когда заканчивается срок действия моих прав?» Если вы только, что получили права, то понять сколько они действительны можно просто на них взглянуть, […]
    • Статья 62 тк рф заявление образец Заявление о документах, связанных с работой В ситуации конфликта с работодателем часто возникает необходимость подать заявление о документах, связанных с работой. Что это за документы, как составить документ и добиться результата – мы […]
    • Хочу развестись угрожает Хочу развестись угрожает Просьбы о помощи Напишите свою просьбу о помощи Здравствуйте. Я не хочу жить! У меня муж слишком нервный и почти каждый день у нас ссора. Каждый раз он грозит, что убьет меня. Раньше даже ножом угрожал. […]
    • Алименты матери до 3лет Как оформляются алименты на ребенка до 3 лет и содержание его матери Ключевая особенность назначения алиментов ребенку до 3 лет – в подавляющем случае суд или добровольное соглашение обуславливают содержание не только малыша, но и его […]